항공, 여행 등에 대한 새로운 소식
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ICAO, 코로나19 방지 대책 항공업계 가이드라인 공표ICAO, 코로나 동반 시대의 항공여행 가이드라인 공표 마스크 등 보호장비, 사회적 거리두기 등 감염 방지 준...
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국토부, 대한항공에 음료 서비스 중단 요청국토부, 대한항공에 국내선 기내 음료 서비스 중지 요청 코로나19 확산 방지 목적 국토교통부가 대한항공에...
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'가격보다 서비스' J.D. Power 항공사 만족도 평가 ·· 대한항공 톱클래스항공사 처음 선택할 때는 운임이 큰 영향 주지만 이후에는 서비스가 더 크게 작용 특히 유럽, 아시아 등 중...
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日 항공업계, 희귀한 남성 승무원 늘어날까?JAL·ANA, 전체 객실승무원 중 남성은 희귀종, 1%에 불과 싱가포르항공 40%, 에어프랑스 30%, 대한항공 10% ...
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기내 온라인 서비스 가장 친화적인 항공사는 카타르항공최근 기내 온라인 서비스 확산 움직임 카타르항공, 와이파이·전원·인터넷 활용 환경 가장 우수 전통적으로 ...
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국적 LCC, 해외 저비용항공 부가수익 구조와 거리 있어(2)국적 LCC, 아직 부가수익 개념 미미해 항공여행 소비자의 서비스 기대수준에 부합하기 위해 해외 LCC 시장 ...
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대한항공·아시아나, 비동반소아 수수료 신설·인상대한항공·아시아나, 국제선 비동반소아 수수료 신설 2018년 9월 1일 부(항공편 탑승일 기준) 대한항공과 아...
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창이공항 6년 연속 최우수.. 2018년 우수 공항 톱10최우수 공항 싱가포르 창이공항... 6년 연속 인천공항은 2017년 3위에서 한 단계 올라 2위 영국의 항공 서비...
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동시 통역 구글 픽셀 버드, 뉴질랜드항공 도입 테스트 중(1)뉴질랜드항공, 서비스에 '동시 통역' 시스템 도입 추진 구글 픽셀 버드 이용해 다국적 고객 응대에 효과 기...
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승객 스마트폰에 카메라로 맞대응하려는 항공업계 움직임소비자 스마트폰 녹화, 자칫 오해·과장 초래 직원에 카메라 장착해 현장 녹화하는 항공사 등장 스마트폰 시...
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국토부, '패스트트랙' 국민 정서상 아직 시기상조국토부, '패스트트랙' 국민정서 고려해야 항공업계, 대부분 공항에서 시행 중인 서비스로 도입 시급해 국토...
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해외 한인 민박 주의보, 광고와 다른 경우 많아해외 여행객 늘면서 한인 민박 인기 끌어 불법·허위광고·비위생 등 문제점 많지만 해결 방법 마땅치 않아 우...
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에어헬프 선정, 싱가포르항공·창이공항 각각 최고싱가포르항공·창이공항, 2017년 최고 에어헬프 선정.. 선정 대상에 한계 약점 싱가포르항공과 싱가포르 창이...
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유나이티드 오버부킹 사건 이후 美 항공업계 불만 70% 폭증유나이티드 오버부킹 사건으로 촉발된 불만 전반적 항공업계 불신으로 확산 미국 항공업계 이용객 불만이 폭...
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미·유럽 항공사 정시성 및 응대 품질, 에어발틱 최고미·유럽 항공편 지연과 고객 응대성 평가 에어발틱 최고, SATA 최하위 지상교통편도 그렇지만 항공교통은 여...
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수염 기른 기장 비행정지 부당, 1심 뒤집어조종사 수염 이유로 비행정지 처분은 부당 1심과는 반대로 2심에서 조종사 손 들어줘 항공사가 수염기른 기...
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기내난동, 최고 5년 징역형 처벌 강화 법안 발의기내난동 반복 시 최고 5년 징역 가중 처벌 징역 등 강력한 처벌, 기내난동 줄어들까 최근 반복적으로 발생...
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나리타공항, 식기 수거 로봇 등장나리타공항, 식기 수거 로봇 등장 2020년 도쿄 올림픽 대비 적용성 테스트 기업들은 비용 절감을 이유로 인...
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항공여행에서 가장 부정적 느낌을 받는 단계는?수하물, 보안검색 관련 단계 부정적 느낌 커 항공사·공항당국, 시사하는 점 간과하지 말아야 항공기를 이용...
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최악의 항공사 21선, 그 중 최악은?가능하면 이용하지 말아야 할 항공사 21 그 중에서도 최악은? 항공교통이 일반화된 지금 항공기는 더 이상 ...
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클래스별 톱10 항공사 순위, 에티하드·싱가포르·버진·뉴질랜드전통 강자와 중동의 신흥 강자 경쟁 에티하드, 퍼스트클래스 최고 항공사 서비스 가운데 가장 큰 영향을 주...