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== 탑승 거절 == [[오버부킹]] 자체가 불법은 아니지만 이로 인해 탑승 불가 상황이 발생했을 때의 책임은 항공사에게 있다. === 탑승 거부에 따른 보상 기준([[DBC]]) === {| class="wikitable" style="text-align: center;" !지연 시간<ref>도착 기준</ref> !국내선 !국제선 |- |0 ~ 1시간 | colspan="2" |보상 없음 |- |1 ~ 2시간 |편도 운임의 200%(최대 775달러) | rowspan="2" |편도 운임의 200%(최대 775달러) |- |2 ~ 4시간 | rowspan="2" |편도 운임의 400%(최대 1550달러) |- |4시간 초과 |편도 운임의 400%(최대 1550달러) |} === 보상 예외 상황 === * 항공기 변경: 운항 또는 안전 상의 이유의 탑승 거부 *무게 및 균형: 안전 상의 이유로 좌석 60개 이하인 비행기에 적용되는 무게 또는 균형 제한으로 인한 탑승 거부 *다운그레이드: 좌석 부족으로 인한 다운 그레이드 (차액 환불 Only) *소형 항공기: 승객 30명 미만 항공기의 정기편 *외국에서 출발한 미국행 항공편 ===정당한 탑승 거절=== *항공사 약관에 명시된 사유 *음주, 약물 등의 영향을 받은 상태일 때 *승무원의 업무를 방해하려고 시도하는 행위 *비행/운항을 방해하거나 돌발적인 행위 *장애나 질병이 아닌 사유의 불쾌한 냄새
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