편집
46,640
번
편집 요약 없음
(→논란) |
편집 요약 없음 |
||
| (같은 사용자의 중간 판 하나는 보이지 않습니다) | |||
| 56번째 줄: | 56번째 줄: | ||
|시한 준수 불가 시 [[노쇼]] 처리 | |시한 준수 불가 시 [[노쇼]] 처리 | ||
|} | |} | ||
== 환불 원인별 차이 == | |||
=== 자발적 환불 시 === | |||
발권 후 취소 시, 최초 결제수단으로 환불 처리가 불가하다. 항공권의 운임과 세금이 별도 취소수수료 없이 [[Credit Shell|크레딧쉘]]로 전환되며, 크레딧쉘 유효기간 내 항공권을 재발행하여 사용할 수 있다. (재발행 수수료 발생) | |||
=== 비자발적 환불 시 === | |||
반드시 항공권에 명시된 출발 예정 3시간 전까지 예약 취소 후 환불 요청해야 한다. | |||
* [[국제선]]: 운항 취소 또는 5시간 이상 지연된 경우, 결제수단으로 환불 가능 | |||
* [[국내선]]: 운항 취소 또는 4시간 이상 지연된 경우, 예약 취소 가능하나 크레딧쉘로 처리 | |||
==논란== | ==논란== | ||
| 64번째 줄: | 75번째 줄: | ||
==참고== | ==참고== | ||
*[[Credit Shell]] | |||
*[[비엣젯]] | *[[비엣젯]] | ||
*[[스카이보스]] | *[[스카이보스]] | ||