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(새 문서: ==UM(Unaccompanied Minor)== 보호자 없이 단독으로 항공기에 탑승하는 어린이 승객(비동반 소아)을 말한다. ==UM 서비스== 항공사들은 보호자 없...) |
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==UM 서비스== | ==UM 서비스== | ||
항공사들은 보호자 없이 항공여행을 하는 어린이에 대해 공항에서부터 목적지 공항 최종 보호자에게 무사히 인계될 수 있도록 돌봄 서비스를 제공한다. | 항공사들은 보호자 없이 항공여행을 하는 어린이에 대해 공항에서부터 목적지 공항 최종 보호자에게 무사히 인계될 수 있도록 전 여행과정에 돌봄 서비스를 제공한다. | ||
UM 의 경우 대상이 어린이 연령대이긴 하지만 소아 항공운임이 아닌 경우가 대부분이며, 별도의 수수료가 발생한다. | UM 의 경우 대상이 어린이 연령대이긴 하지만 소아 항공운임이 아닌 경우가 대부분이며, 별도의 수수료가 발생한다. | ||
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==UM 서비스 신청 및 절차== | ==UM 서비스 신청 및 절차== | ||
* 예약 시 UM 서비스를 신청해야 하며, 출발지 공항에서 인계할 보호자와 도착지 공항에서 인수할 보호자를 지정한다. | |||
* 공항에서 항공사에 소정의 절차를 거쳐 어린이를 맡기고, 항공사는 직원 보호하에 출국(발)심사, 보안검색 등을 거쳐 항공기에 탑승해 승무원에게 어린이를 인계한다. | |||
* 승무원은 비행하는 동안 불편하거나 불안해 하지 않도록 돌보며, 항공기가 도착하면 지상 직원에게 어린이를 인계한다. | |||
* 항공사 직원은 어린이를 동반해 입국(도착) 심사를 거쳐 마중나온 (지정된) 보호자 신분을 확인하고 최종 어린이를 인계한다. | |||
==참고== | |||
* [링크] [대한항공 UM 서비스] | |||
* [링크] [http://flyasiana.com/CW/ko/common/pageContent.do?pageId=PC_0444 아시아나항공 UM 서비스] | |||
[[분류:여객]][[분류:승무원]] | |||