Nervous Flyer

Nervous Flyer

설명편집

비행에 공포심이나 불안감을 가진 승객을 말하는 것으로 버진 오스트렐리아 서비스 프로그램 명칭이기도 하다.

버진 오스트렐리아 Nervous Flyer Program편집

예약 단계에서 이용객 본인이 비행 공포증이나 불안감을 가지고 있는지 표명하면 출발 1주일 전에 비행 불안감을 완화할 수 있는 콘텐츠를 이메일을 통해 전달하고 출발 당일에는 SMS 통해 재확인해 준다. 기내에서는 승무원들이 비행 불안감을 가진 승객을 이미 파악하고 있으므로 필요에 따라 추가 도움을 주는 프로그램이다.

참고편집

각주