콜센터

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Sayme (토론 | 기여)님의 2018년 7월 13일 (금) 08:51 판

콜센터(Call Center)

항공부문에서 콜센터는 고객들로부터 항공편 예약을 접수하거나 변경, 항공권 판매, 유료 부가 서비스 판매, 고객 문의 등의 업무를 수행하는 부서를 의미한다.


관련 용어


각주