새로운 소식

News

히든시티 꼼수 소송 제기한 유나이티드항공, 난관 봉착

마래바2015.05.03 23:31Views 1952Votes 5Comment 2

아는 사람은 알고 모르는 사람은 모르는 항공권 발권 꼼수가 있다.

항공요금이 단순히 한 구간의 가격으로만 결정되지 않고, 이원 혹은 연결구간의 가격과 경쟁력까지 고려해 시장 가격이 결정된다. 이런 상황을 이용한 발권 꼼수가 바로 '히든시티(Hidden City)'를 활용하는 방법이다.

[항공여행팁] 항공권 싸게 구입하는 팁 한가지 (기발한 경유지 꼼수)

요약해 설명하면, 목적지 구간까지의 요금이 아닌 목적지를 마치 경유지처럼 옵션에 넣어 다음 도시까지 항공요금을 검색하면 애초의 목적지까지 요금보다 더 싸게 항공권을 발권할 수 있는 방법이다.

실제 이런 방법을 활용해 항공요금을 조회할 수 있도록 서비스를 제공하는 사이트(http://www.skiplagged.com )가 작년에 등장했다. 하지만 방글라데시 출신 미국인 자만(Zaman)이 운영하는 이 사이트는 유나이티드항공으로부터 소송을 당했다. 불공정하게 요금 조회하는 방법을 제공하는 것은 일종의 영업방해에 해당하기 때문이라는 이유에서였다.


히든시티를 이용해 더 싼 요금을 검색해 주는 skiplagged.com

그러나 미 법원은 지난 목요일(4월29일), 유나이티드항공이 제기한 이 소송을 '유나이티드항공이 제기한 이 소송을 일리노이즈에서 진행하는 것은 불가'하다며 일단 각하 결정을 내렸다. 애초에 유나이티드가 소송에서 언급한 skiplagged.com 검색 히든시티가 뉴욕이었기 때문이었다. 유나이티드항공으로서는 예상치 못한 장벽에 부딪힌 셈이다.

한편 유나이티드항공으로부터 소송을 당했을 당시 자만(Zaman)은 이 사실을 언론과 온라인 상에 알리며 소송 비용에 대한 도움을 요청했고 각지에서 자발적으로 모금된 금액이 79,000달러(모금 사이트 현황)를 넘었으며 실제 지금까지의 소송비용은 이보다는 적은 금액이 사용된 것으로 알려졌다.

자만의 변호인은 '유나이티드항공이 다시 소송을 제기하려면 현재로서는 이론상 뉴욕주에서만 가능'하다고 밝혔다. 하지만 유나이티드항공이 뉴욕에서 이 소송을 계속 지속할 지에 대해서는 미정인 것으로 알려지고 있다.

 

    • Font Size
중국의 역습, 미중 노선에서 중국 항공편수 우위에 나서 말레이시아항공, 항공기 대량 매각해 회생 자금 마련
Comment 2
  • 레나 (Nonmember)
    2015.5.8 19:58
    어.. 잘 몰라서 그러는데 히든시티가 뉴욕이었던 점이 왜 소송 각하의 원인이 됐나요...?
  • 지나갑니다 (Nonmember)Author
    2015.5.8 20:50
    @레나
    제가 알기론 소송을 일리노이즈에서 진행했기 때문으로 알고 있습니다. 실제 꼼수 사례가 뉴욕인데 엄하게 일리노이즈 에서 한 것이라..
    그쪽 법원에서 그렇게 판단했다고..

Leave a comment Use WYSIWYG

Author Password
지난 2006년 싱가포르 베이스로 운항하는 타이거에어 그룹에 편입되었던 타이어에어 필리핀이 2014년 봄, 세부 퍼시픽(Cebu Pacific)으로 인수되었다. 세부 퍼시...
2015.05.14 View 1006 Votes 1
어제(13일) 타이완 쑹산(松山, 송산)공항에서 항공기가 충돌할 뻔한 사고가 발생했다. 김포공항을 출발해 쑹산공항에 도착 중이던 티웨이항공 소속 667편 항공기(...
2015.05.14 View 1343 Votes 1
1968년 설립된 J.D. Power 는 세계적인 마케팅 정보 서비스 기업으로 주로 설문조사를 통해 고객만족과 품질, 구매자의 행동 등을 조사한다. 특히 자동차 분야의 ...
2015.05.14 View 693 Votes 1
미국은 정부 주도로 항공사 서비스 품질 자료를 공개하고 있다. 미 교통부(DOT)가 발표한 2015년 3월 항공사 서비스 품질 평가에서 스피리트항공이 최악에서 벗어...
2015.05.13 View 569 Votes 2
캐나다 항공기 제작사인 봄바디어가 야심차게 개발 중인 CSeries 항공기의 상용비행이 다소 지연될 전망이다. 지난 2004년 110명에서 130명 정도를 수송할 수 있...
2015.05.11 View 600 Votes 1
2014년 미국 항공사들은 어떤 장사를 했을까? 분석 결과에 따르면 작년 한해 미국 항공사들은 유가하락과 여행 수요 증가에 힘입어 비교적 좋은 실적을 보여주었...
2015.05.08 View 517 Votes 2
로마의 제 1공항인 피우미치노(Fiumicino, FCO)공항에서 7일 자정(현지시각) 경 원인모를 화재가 발생했다. 로마공항은 작년 3천9백만 명 이상이 이용한 곳으로 ...
2015.05.08 View 1334 Votes 3
고객에게 욕 먹는 것을 자랑(?)스럽게 여기는 항공사를 꼽으라면 미국의 스피리트항공과 아일랜드의 라이언에어를 빼 놓을 수 없다. 라이언에어는 저비용항공의 ...
2015.05.07 View 1225 Votes 2
지난 3월 24일 바르셀로나를 떠나 뒤셀도르프로 비행하던 저먼윙스 항공기(A320)가 프랑스 알프스 지역에 추락해 탑승자 전원이 사망하는 사고가 발생했다. [항공...
2015.05.07 View 1112 Votes 3
비행 초기시대부터 지금까지 항공교통의 중심은 누가 뭐라 해도 미국이다. 미국은 단일 항공시장으로서는 세계 최대다. 유럽은 여러 나라의 연합으로 단일 시장으...
2015.05.04 View 787 Votes 3
아는 사람은 알고 모르는 사람은 모르는 항공권 발권 꼼수가 있다. 항공요금이 단순히 한 구간의 가격으로만 결정되지 않고, 이원 혹은 연결구간의 가격과 경쟁력...
2015.05.03 View 1952 Votes 5
말레이시아항공에게 2014년은 악몽과도 같은 해다. 3월 8일, 쿠알라룸푸르에서 베이징으로 비행하던 370편 항공기가 실종되더니 7월 17일에는 암스텔담에서 쿠알...
2015.05.01 View 1037 Votes 3
지난 화요일(28일) 미국 아메리칸항공 50여편이 정상적으로 출발하거나 도착하지 못하고 지연되는 일이 발생했다. 원인은 태블릿 아이패드 때문이었다. 아메리칸...
2015.04.30 View 871 Votes 4
중국 베이징 수도공항은 미국 아틀란타-하츠필드공항에 이어 세계에서 두번 째로 이용객이 많은 공항이다. [항공정보] 세계 주요공항 이용객 추이(2014년까지) 많...
2015.04.29 View 1475 Votes 3
호주라는 대륙은 영국인들에게는 남다른 의미가 있다. 호주대륙을 발견한 이후 영국인들 중 일부 죄수를 이 척박한 땅으로 유배 보내기 시작한 것이 유럽과 호주...
2015.04.29 View 824 Votes 2
비행기를 타고 비행을 하다보면 종종 잠에 빠진다. 하지만 편하지 않다. 기본적으로 잠은 누워서 자야 하지만 항공기의 좁은 좌석 여건 상 누울 공간은 없다. (물...
2015.04.28 View 732 Votes 3
미국에서 모든 조사에서 최악의 평가를 받는 항공사가 스피리트항공이다. 오죽하면 고객의 불만을 마케팅으로 활용할 정도다. [항공소식] 고객 불만을 마케팅으로...
2015.04.28 View 491 Votes 2
얼마 전 화제가 됐던 해프닝이 있었다. 베트남의 한 저비용항공사인 비엣젯이 희대의 퍼포먼스를 벌인 것이다. 실제 승무원에게 비키니, 아니 거의 속옷 차림의 ...
2015.04.28 View 2020 Votes 2
10년 전 오늘(4월 27일) 에어버스가 심혈을 기울여 개발한 초대형 항공기 A380 기종이 첫 비행에 성공했다. [항공역사] 4월 27일 2005년 성공적인 첫 비행을 앞둔...
2015.04.27 View 1420 Votes 3
지난 토요일(25일) 승객과 승무원 102명을 태우고 이탈리아 밀라노(멜판사공항)를 출발한 터키항공 소속 1787편 항공기(A320)가 이스탄불 아타튀르크공항 엔진 화...
2015.04.26 View 909 Votes 1