새로운 소식

Etc

승객 가둬둔 항공사에 벌금... 그리고 눈(Snow)

마래바2009.11.26 03:27Views 11037Comment 0

항공 여행은 예기치 못한 상황에 맞닥드리기 쉽다.

하늘을 나는 물건인만큼 조금의 위험성이라도 발견되면 운항을 중단하거나 취소하게 된다.

가장 대표적인 것이 항공기 자체에 기술적 문제가 발생하거나 안개, 비, 눈 등으로 인한 기상악화의 경우를 꼽을 수 있다.  이런 예상치 못한 상황에 닥치면 가장 우선되는 것이 안전성이다.  승객은 물론 항공기 안전을 위해 백방의 노력을 다한다.

하지만 그 과정에서 자칫 승객은 소홀한 대접을 받는 경우가 있다.  아니 소홀이라는 표현을 쓰기에 부끄러울 정도의 푸대접을 받기도 한다.

지난 8월 미국의 컨티넨탈 항공의 한 항공편이 도착 공항의 기상 때문에 인근 공항으로 회항했다가 조종사 비행시간 규정에 묶여 항공기를 공항에 그대로 묶어두는 일이 발생했다.

항공사 입장에서 불가피한 사정이 있었다 하더라도 승객을 14시간 동안이나 항공기 안에 묶어둔 항공사의 행위는 비난받아 마땅한 일이었다.  정당화될 수 없는 일이다.

결국 이런 비정상적인 행위에 대해 미국 정부는 법적 제재를 가하기 시작했다.

로체스터 공항으로 회항해 승객을 비행기에서 내리지 못하게 했던 컨티넨탈 항공(익스프레스제트)과 로체스터 공항의 델타항공(메사비항공)에게 가각 벌금 10만 달러, 7만5천 달러를 내도록 한 것이다.

예상했던 (규정 위반에 대한) 벌금 2만5천 달러보다 훨씬 큰 금액이어서 이번 사건에 대한 미 정부의 의지를 보여주는 것이라 하겠다.

그 동안 승객을 장시간 기내에 대기토록 하는 행위가 여러차례 문제로 지적됐지만, 항공사의 정당행위로 판단해 개선에는 소극적이었던 것이 사실이다.  이번 사례는 한 두시간도 아닌 14시간 동안 승객을 가둬둔 항공사의 행위는 비난받아 마땅한 일이었기에 미 정부가 적극적으로 제재에 나선 것으로 풀이된다.

해당 항공사들은 앞으로 '신뢰 속에 운영해 나가겠다'고 밝혔다.

이 기사를 접하고 나니, 올 겨울에 대한 걱정이 앞선다.

겨울은 눈(Snow)의 계절이다.  화이트 크리스마스를 기다리는 연인들에게는 낭만적인 눈(Snow)이겠지만, 항공기가 운항함에 있어 눈은 치명적인 장애 요인이다.  활주로가 미끄러운 것은 물론 항공기 자체에 쌓인 눈을 제거해야만 하기 때문이다.

사실 눈이 내린 공항이 혼란에 빠지는 것은 활주로의 눈을 치우지 못해서가 아니다.  어느정도 눈이 그치면 공항 활주로에 쌓인 눈은 바로 치워진다.  하지만 문제는 항공기에 쌓인 눈(Snow)이다.  공항에 따라 조금씩 사정이 다르긴 하지만 항공기 눈을 제거하기 위해 여러 장비가 동원되거나 눈(Snow) 제거 시설로 직접 이동해 눈을 치우기도 한다.


제설작업 중인 항공기

문제는 이 과정이 너무 오래 걸리고 혼잡해진다는 점이다.  인천공항같은 경우 항공기가 수 분 간격으로 출도착하는데 반해 항공기 한대 눈 제거하는데 걸리는 시간은 짧으면 10분, 길면 20-30분이 소요되기도 한다.  이런 차이로 인해 항공기 출발은 정체되고, 이후 항공기들은 눈을 제거하기 위해 마냥 기다려야 하는 사태가 벌어지는 것이다.

이 과정에서 승객들이 길게는 2-3시간을 항공기 안에 갖히는 경우도 종종 발생한다.  물론 어쩔 수 없는 일이라고는 하지만 애매하게 당하는 승객 입장에서는 분통이 터질 수 밖에 없는 일이다.

이 문제에 대한 해결책은 솔직히 없다.  굳이 찾자면 눈 제설장비나 시설을 지금보다 몇 배 증설하거나 보강하는 방법이 있지만, 일년에 한 두차례 발생하는 문제를 위해 공항 당국에게 막대한 비용을 들여 그만한 시설과 장비를 갖추라고 하는 게 무리가 있기 때문이다.

차라리 일기 예보나 정확했으면 좋겠다.  그럼 미리 대비하고 준비나 하지..ㅠ.ㅜ  예상치 못한 폭설로 인해 당했던 경험을 생각하면 올 겨울이 벌써 무서워진다. ^^;;

    • Font Size
토요타 이어, 고이토의 항공기 좌석 안전성 검증 속여.... 일본항공, 돈에 팔려 스카이팀으로 이전한다?
Comment 0

Leave a comment Use WYSIWYG

Author Password
이런 걸 마른 하늘에 날벼락이라고 하는 걸 것이다. 브라질 한 마을에 대형 항공기 엔진 하나가 느닷없이 추락했다. 이 거대한 엔진이 떨어지면서 여러 채의 집과...
2009.03.30 View 11430 Votes 1
미국 항공사 제트블루(JetBlue)가 파격적인 조건의 항공권을 내 놓았다. 제트블루가 취항하는 미국내 57개 도시를 한 달간 무제한으로 이용할 수 있는 항공권(쿠...
2009.08.14 View 11413
구글은 검색 엔진이다. 오죽하면 '구글해 봤니? (Did you google it?) 라는 말이 '인터넷에서의 검색'을 의미할 정도로 구글의 위상은 날로 커지고 있다. 다른 분...
2011.12.06 View 11349
항공업계가 어렵긴 한 모양이다. 한때 세계 최대 항공사였던 일본 항공 (JAL) 은 경영난으로 파산위기에 직면한 가운데, 일본의 제2 항공사인 전일공수(ANA, All ...
2009.11.03 View 11314
미국의 유명한 품질 평가기관 중 J.D Power 가 선정한 2010년 북미 항공사 품질 순위다 일반 항공사 부문에서는 알라스카 항공이 가장 품질이 우수한 것으로 평가...
2010.06.12 View 11303 Votes 1
대한항공, 아시아나항공 우리나라를 대표하는 두 항공사의 명성이 하루가 다르게 높아지고 있다. 대한항공과 아시아나항공이 나란히 세계 무대에서 업계 최고상을...
2010.01.22 View 11170
중국인 Feng 은 작년 (2009년) 11월부터 일본 나리타공항에서 생활하고 있다. [재미난 소식] 중국인이 日,나리타 공항에서 노숙하는 이유는? 영화 터미널에 등장...
2010.02.02 View 11132 Votes 1
지난 11일, 우리는 사상 최대의 자연재해 현장을 생생한 중계로 볼 수 있었다. 교육 도중 받은 이메일을 확인하는 순간, '이거 심상치 않은데' 하는 느낌이 지울 ...
2011.03.13 View 11130
항공 여행에 있어 즐거움이라고 하면, 엔터테인먼트와 기내식이요, 편안함을 좌우하는 것은 좌석이다. 심지어 좌석 크기와 편안함 차이 때문에 2-3배, 심지어는 1...
2009.09.10 View 11111
지난 1일(2011/04/01) 만우절에 믿기지 않는 일이 발생했다. 비행 중이던 항공기에 구멍이 생겨 인근 공항으로 비상착륙한 사건이 그것인데, 당사자는 미국 저비...
2011.04.05 View 11105
기본적으로 항공 부문에서 공용어는 영어다. 전 세계 어디에서도 영어로 교신해야 항공기간, 항공기와 관제기관간에 의사소통이 원활할 수 있다. 물론 자국 내에...
2009.12.29 View 11062
요즘 일본이 여러가지 악재로 세계 언론의 주요 화제가 되고 있다. 특히 토요타 자동차의 리콜 사태는 단순히 자동차의 결함을 넘어 기업의 도덕적 문제로까지 확...
2010.02.11 View 11049
항공 여행은 예기치 못한 상황에 맞닥드리기 쉽다. 하늘을 나는 물건인만큼 조금의 위험성이라도 발견되면 운항을 중단하거나 취소하게 된다. 가장 대표적인 것이...
2009.11.26 View 11037
일본항공은 현재 파산 위기에 처해져 있다. [항공소식] 일본항공, 16개 노선 폐지와 함께 필사적인 자구 노력 자체 노력만으로는 더 이상 회생 불가능한 상황이라...
2009.11.23 View 11008
항공 여행의 편안함을 좌우하는 요소가 여럿 있지만 그 중의 으뜸은 좌석이다. 어떤 좌석에 앉느냐에 따라 여행 후 피로도가 달라지곤 한다. 보통 항공기 좌석 중...
2009.11.26 View 11005
하늘은 영원한 동경의 대상이다. 이런 미지의 영역이었던 하늘을 우리에게 현실화시킨 것이 비행기라고 할 수 있다. 이제 비행기는 우리 생활에 밀접해 있어 더 ...
2008.10.16 View 10996
잘 알려진대로 미국의 델타항공은 노스웨스트항공을 흡수 합병해 세계 최대의 항공사가 되었다. 지금까지는 에어프랑스-KLM 이 가장 큰 항공사였지만 이제부터는 ...
2009.04.04 View 10996
제주항공이 그 동안 무료로 제공되던 기내식을 유료로 전환해 오늘(9월 16일)부터 시행에 들어갔다. 기내식이 유료로 제공되는 노선은 방콕, 홍콩, 마닐라, 세부 ...
2013.09.16 View 10908 Votes 1
진에어가 12월 국제선 취항을 앞두고 진행 중인 역경매 이벤트 호응과 결과가 뜨겁다. [항공권 이벤트] 진에어, 역경매로 방콕, 마카오 항공권 최저 100원 낙찰 ...
2009.11.20 View 10889
지금 세계는 미국발 경기 침체로 홍역을 앓고 있다. 이제 1년이 되어가는 시점이라 각 나라별로 회복시기를 점칠 정도로 나아지고 있기는 하지만 여전히 어려운 ...
2009.11.05 View 10873
Prev 1... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 169Next