기타 항공여행정보

기타

항공사별 피해구제 접수 연락처 현황

올레2018.07.12 04:30조회 수 78추천 수 1댓글 0

별다른 문제없이 만족스럽게 항공편을 이용했다면 좋겠지만 종종 그렇지 못한 경우를 만난다.

불편사항이나 입은 손해에 대해 항공사에 보상이나 배상을 요청하면 상황을 판단하여 각 항공사 자체 기준에 따라 보상 여부를 결정한다.

다만 최근 저비용항공시장이 급팽창하고 이용객이 늘면서 피해를 입는 경우가 증가하고 있다.

환불을 안해준다거나 지연이나 결항 시 대응책이 미비하다거나 하는 불만이 증가하고 있다.

국적 항공사들은 FSC, LCC 가릴 것 없이 연락처 등이 명확하게 제시되어 있지만 외국 일부 LCC들은 연락처마저 확인하기 어려운 경우가 종종 있다.

 

 

< 국적 항공사 피해구제 접수처 >

국적 항공사 피해구제 접수 연락처
항공사 전화 이메일 홈페이지
대한항공 02-2656-7700 kalvoice@koreanair.com kr.koreanair.com
아시아나항공 02-2669-4150 asianacs@flyasiana.com flyasiana.com
제주항공 070-7420-1699 cyberdesk@jejuair.net jejuair.net
진에어 02-3660-6000 jinvoice@jinair.com jinair.com
티웨이항공 1688-8686 - twayair.com
에어부산 1666-3060 - airbusan.com
이스타항공 1544-0080 eastarjetcs@eastarjet.com eastarjet.com
에어서울 02-6303-7237 - flyairseoul.com

 

 

< 외국 항공사 피해구제 접수처 >

외국 항공사 피해구제 접수 연락처
항공사 전화 이메일 홈페이지
KLM네덜란드 02-3483-1033 - klm.com
LOT폴란드항공 02-3788-0270 customersvc@bohramair.co.kr lot.com
MIAT몽골항공 - - miat.com
S7항공 032-743-7010 - s7.ru
가루다인도네시아 - cs@garuda.co.kr garuda-indonesia.com
길상항공(준야오) 021-95520(중국) - juneyaoair.com
델타항공 - - ko.delta.com
라오항공 - - laoairlines.com
럭키항공 - fwzltsglx@luckyair.net luckyair.net
루프트한자 02-6022-4228 customer.relations@lufthansa.com 한국 H/P
만다린항공 02-317-8888(서울)
051-462-8885(부산)
korci@paagrp.co.kr mandarin-airlines.com
말레이시아항공 032-743-0883 icnkkmh@gmail.com malaysiaairlines.com
베트남항공 032-744-6565/6(인천)
081-941-6568/9(부산)
icn.cs@vietnamairlines.com
gim.cs@vietnamairlines.com
vietnamairlines.com
브이에어 - - flyvair.com
비엣젯항공 02-319-4560 vj.cc@daejooair.com vietjetairkorea.com
산동항공 0086-531-95369-7 yjsl@shandongair.com.cn -
세부퍼시픽 - - cebupacificair.com
스카이앙코르항공 02-752-2633 - skywingsair.com
스쿠트항공 02-3788-0184/9 scoot@dongboair.co.kr flyscoot.com
실크에어 - - silkair.com
심천항공 - - shenzhenair.com
싱가포르항공 02-755-1226
032-744-6500
kr_feedback@singaporeair.com.sg 한국 H/P
아메리칸항공 02-3483-3909 접수 페이지 한국 H/P
아스타나항공 02-3788-9710 customer.ralation@airastana.com
pax.res@anamair.co.kr
한국 H/P
아에로플로트 +7-499-500-6336 claims@aeroflot.ru
openline@aeroflot.ru
aeroflot.ru
알리탈리아 02-2222-7890 customer.relations.korea@alitalia.it alitalia.com
야쿠티아항공 - - yakutiaair.co.kr
에미레이트 02-2022-8400 - 한국 H/P
에바항공 02-756-0015
032-744-3512(인천)
02-2666-7461~3(김포)
- evaair.com
에어마카오 02-779-8899 - -
에어아시아엑스 050-4092-00525 접수 문의처 -
에어아시아필리핀 050-4092-00525 접수 문의처  
에어캐나다 02-3788-0135
032-744-0898(공항)
customerservice@aircanada.co.kr aircanada.co.kr
에어프랑스 02-3483-1033 - airfrance.co.kr
에티오피아항공 02-755-0325 etselcto@sharp.co.kr ethiopianairlines.co.kr
에티하드 02-3483-4888 feedback@etihad.ae etihad.com
영국항공 02-3483-3337 sel.sales@ba.com britishairways.com
오로라항공 8-800-250-49-88 office@flyaurora.ru flyaurora.ru
오케이항공 - - okair.net
우즈베키스탄 02-722-6856 uzb7@uzbekair.co.kr uzbekair.co.kr
유나이티드항공 02-751-0300 customercare@united.com united.com
유니항공 02-756-0015 - uniair.com.tw
인도항공 02-752-6310~1 rsvnai@airindia.co.kr airindia.co.kr
일본항공 02-757-1711 - kr.jal.com
전일공수 02-2096-5500 - ana.co.jp
제트스타퍼시픽 - - jetstar.com
중국국제항공 001-80086-100-999 - airchina.kr
중국남방항공 0082-2-775-9070 15889503@cs-air.co.kr csair.com/kr/ko
중국동방항공 02-1661-2600 - easternair.co.kr
중국상하이항공 02-1661-2600 - -
중국춘추항공 8621-95524 - flights.ch.com
중국하문항공 - - -
중화항공 02-317-8888 korci@paagrp.co.kr 한국 H/P
체코항공 - - czechairlines.com
카타르항공 02-3772-9000 qrselresa@kr.qatarairways.com qatarairways.com
캄보이아앙코르 02-752-2633 - cambodiaangkorair.com
캐세이드래곤 - - -
캐세이퍼시픽 1644-8003 - cathaypacific.com
타이거에어 051-973-4031 - tigerair.com
타이에어에어아시아 엑스 050-4092-00525 접수 문의처  
태국항공 02-3707-0114 - thaiairways.com
터키항공 1800-8490 selsales@thy.com p.turkishairlines.com
피치항공 02-3483-3368 - flypeach.com/pc/kr
핀에어 02-730-0067 korea@finnair.com finnair.com/kr/ko
필리핀항공 1544-1717 rsvn@philippineair.co.kr philippineair.co.kr
하와이언항공 02-775-5552 - hawaiianairlines.com
하이난항공 - - hnair.com
홍콩익스프레스 007-988-523-8014 guest.relations@hkexpress.com hkexpress.com

 

 

    • 글자 크기
항공 유류할증료(Fuel Surcharge) 현황 (2018년 8월) - 국제선 한단계 하락 항공 유류할증료(Fuel Surcharge) 현황 (2018년 7월) - 연속 상승

댓글 달기 WYSIWYG 사용

글쓴이 비밀번호
항공 유류할증료 상승세로 가속화 국내선 동결, 국제선 전월 대비 상승 거리제로 개편이후 최고 수준, 8단계 항공 유류할증료 상승세가 지속되고 있다. 싱가포르...
2018.10.17 조회 48 추천 수 1
국내 최고의 장비로 티웨이 TPP 선선발 심 실기전형 교육진행합니다. 저희 장비는 유럽의 TRC사의 장비로 C-172 SP / G-1000 두가지 모델을 보유하고있습니다. 세...
2018.10.02 조회 54
항공 유류할증료 상승세로 전환 국내선 동결, 국제선 전월 대비 상승 2016년 최저점 대비 유가 125% 상승 항공 유류할증료가 다시 상승세로 돌아섰다. 싱가포르 ...
2018.09.18 조회 124 추천 수 1
대다수 조종사분들의 최종 목표는 에어라인 입사입니다. 저희 SAC는 단계별로 꿈을 실현할수 있도록 도움을주는 전문 회사입니다. SAC는 12년전 항공유학 에이전...
2018.09.17 조회 57 추천 수 1
SAC [파일럿] 2018년 에어라인 입사현황 2018 전반기 국내 전체 항공사 입사자의 25%를 차지할 정도의 능력검증.   전체 전형 대상 SAC파일럿 전체 SAC파일럿 집...
2018.08.31 조회 55 추천 수 2
항공 유류할증료 상승세로 전환 국내선·국제선 모두 6단계지만 환율 변동으로 8월 대비 다소 상승 2016년 최저점 대비 유가 125% 상승 항공 유류할증료가...
2018.08.18 조회 67 추천 수 1
8월 국제선 유류할증료, 한 단계 내려 6단계 적용 7월, 2014년 12월 이후 최고치 기록 국내선은 3개월째 5단계 5,500원 2014년 12월 이후 최고치를 기록했던 전...
2018.07.17 조회 50 추천 수 1
별다른 문제없이 만족스럽게 항공편을 이용했다면 좋겠지만 종종 그렇지 못한 경우를 만난다. 불편사항이나 입은 손해에 대해 항공사에 보상이나 배상을 요청하면...
2018.07.12 조회 78 추천 수 1
7월 국제선 유류할증료, 한 단계 또 올라 7단계 적용 2014년 12월 이후 최고치.. 지속 상승 국내선은 전월과 동일한 5단계 5,500원 우리나라 항공사 2018년 7월 ...
2018.06.18 조회 103 추천 수 2
6월 국제선 유류할증료, 한 단계 또 올라 6단계 적용 2015년 1월 이후 최고 요율 국내선도 한 단계 인상돼, 5단계 5,500원 우리나라 항공사 2018년 6월 국제선 ...
2018.05.17 조회 161 추천 수 1
5월 국제선 유류할증료, 다시 한 단계 올라 국내선은 전월과 동일, 4단계 4400원 우리나라 항공사 2018년 5월 국제선 유류할증료가 다시 3월 수준으로 오른다. ...
2018.04.17 조회 273
4월 국제선 유류할증료 한 단계 하락, 4단계 적용 국내선은 전월과 동일, 4단계 4400원 우리나라 항공사 2018년 4월 국제선 유류할증료가 전월 대비 1단계 하락...
2018.03.16 조회 93 추천 수 1
3월 국제선 유류할증료 다시 한 단계 상승해 5단계 국내선도 전월 대비 한 단계 상승한 4단계, 4400원 우리나라 항공사 2018년 3월 국제선 유류할증료가 전월 대...
2018.02.19 조회 179 추천 수 1
2월 국제선 유류할증료 다시 올라, 4단계 국내선은 1월과 동일한 3단계 유지, 3300원 우리나라 항공사 국제선 유류할증료가 전월 대비 1단계 상승한 4단계가 적...
2018.01.17 조회 179 추천 수 2
기내 인터넷, 미국 항공사 가운데 제트블루 가장 우수 일부 항공사 제외 거의 모든 항공사 기내 인터넷 서비스 제공 중 최근 항공업계는 비행 중 인터넷 사용 분...
2017.12.18 조회 122 추천 수 3
이전 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 16다음