다운그레이드(Downgrade), 등급을 낮추는 것
업그레이드의 반대 개념으로 승객의 항공기 클래스를 하위 클래스로 변경하는 것을 말한다. 오버부킹이나 정비 등으로 인한 기종 변경으로 발생한다. 업그레이드보다는 상대적으로 발생빈도는 적다.
각주
