비정상 운항 편집하기

비정상 운항([[IROPS]], Irregular Operations)

== 개요 ==
[[항공기]]가 약속된 시각을 지키지 못한 상태로 운항하거나 취소되는 경우를 비정상 운항이라고 한다. 통상 항공기가 기상악화, 천재지변, 항공기 접속 및 정비, 공항사정 등의 사유로 비행계획대로 정상 운항하지 못하고 지연, 결항, 회항 등이 발생하는 경우를 말한다.

==비정상 운항 형태==

===[[지연]](Delay)===

약속한 스케줄 시각을 지키지 못하고 늦게 출발하거나 도착하는 경우를 말하며, 통상 1시간 이상 지연 출발하는 경우를 말하지만 [[항공사]] 혹은 나라에 따라 적용하는 기준은 상이하다.

===[[결항]](Cancel)===

항공기 기체 문제, 날씨, 국가 안전 상황 등의 문제로 약속한 스케줄대로 [[운항]]하지 못하고 운항 스케줄 자체가 취소되는 경우를 말한다.

=== [[회항]](Divert/Return) ===
비행 중인 항공기가 기상이나 항공기 사정 등에 의해 [[목적공항]] 이외의 공항으로 운항하는 경우를 말한다. 출발공항으로 되돌아가는 Return과 출발공항 이외의 [[교체공항]]으로 운항하는 Divert로 구분할 수 있다.

== 비정상 운항 요인 ==

* [[항공기 접속]] : 전편 항공기의 지연 및 결항이 다음 연결편에 영향을 주어 발생하는 비정상 운항
* 항공기 [[정비]] : 항공기 정비로 인한 비정상 운항
* 기상 : [[악기상]]에 의한 비정상 운항
* 여객처리 : [[승무원]] 휴식시간 보장, 여객처리 등으로 인한 비정상 운항
* 기타 : [[지상조업]], [[활주로]], 지상대기, 항공보안 등의 원인

==참고==

* [[정시율]]
* [[소비자분쟁해결기준]]
* [[Obligatory Service]]

{{각주}}