지연 보상금 편집하기

지연 보상금

== 설명 ==
항공사가 [[항공기]] 출발이나 도착이 [[지연]]해 운항하는 경우 승객의 일정 피해 등을 고려하여 지연 정도에 따라 제공하는 보상금을 말한다.

이 보상금은 표현에서 알 수 있는 것처럼 이용객의 물질적·정신적 손해를 모두 갚아주는 것이 아닌 도의적인 것이라고 할 수 있다. 

* 보상 : 법적/규정적 잘못은 없지만 도의적으로 제공하는 것
* 배상 : 법적/규정적 위반으로 인해 발생한 피해에 대해 제공하는 것

== 참고 ==

* [[소비자분쟁해결기준]]
{{각주}}