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[[항공사]]의 잘못, 귀책으로 인해 항공기가 정상적으로 운행하지 못할 때 승객에게 필수적으로 제공해야 하는 의무 서비스를 말한다. | [[항공사]]의 잘못, 귀책으로 인해 항공기가 정상적으로 운행하지 못할 때 승객에게 필수적으로 제공해야 하는 의무 서비스를 말한다. | ||
항공기 [[지연]] 시간에 따라 제공되는 서비스가 상이하며 통상 음료, 통화, 라운지 서비스 등이 제공되며 [[결항]]의 경우에는 숙박을 제공하는 경우도 있다. | 항공기 [[지연]] 시간에 따라 제공되는 서비스가 상이하며 통상 음료, 통화, 라운지 서비스 등이 제공되며 [[결항]]의 경우에는 숙박을 제공하는 경우도 있다. | ||
== 참고 == | == 참고 == | ||
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* [[비정상 운항]] | * [[비정상 운항]] | ||
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