UM 편집하기

[[file:um.jpg|thumb|항공사 비동반 소아(UM) 서비스]]비동반 소아 (UM, Unaccompanied Minor)

== 개요 ==
보호자 없이 단독으로 항공기에 탑승하는 어린이 승객([[비동반 소아]])을 말한다.

==UM 서비스==

항공사들은 보호자 없이 항공여행을 하는 어린이에 대해 [[공항]]에서부터 목적지 공항 최종 보호자에게 무사히 인계될 수 있도록 전 여행과정에 돌봄 서비스를 제공한다. 

UM 의 경우 대상이 어린이 연령대이긴 하지만 [[소아]] 항공운임이 아닌 경우가 대부분이며, 별도의 수수료가 발생한다.

==UM 연령대==

우리나라 항공사들은 대개 만 5세 이상, 만 12세 미만 어린이를 UM 대상으로 하지만 항공사에 따라 한 두살 차이가 있을 수 있으므로 이용하고자 하는 항공사에 문의하는 것이 좋다.
* 국제선: 만 5세 이상 ~ 만 12세 미만까지
*국내선: 만 5세 이상 ~ 만 13세 미만까지

==우리나라 항공사별 UM 서비스 현황==
{| class="wikitable"
!항공사
!운임/서비스 요금
!비고
|-
|[https://www.koreanair.com/kr/ko/airport/assistance/unaccompanied-minor 대한항공]
|국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 150,000원(15,000마일) (만 12세 ~ 16세 200,000원)<ref>2020년 10월 1일 부 인상</ref><br />국내선: 성인 정상운임 100%
|만 16세까지는 [[YPTA|비동반 청소년]] 서비스
|-
|[https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/unaccompanied-minor 아시아나항공]
|국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 USD 100 혹은 1만 마일리지<br />국내선: 성인 정상운임 100%
|청소년 대상 [[YPTA]] 서비스 별도
|-
|[https://www.jejuair.net/ko/linkService/help/main.do 제주항공]
|국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 14만 원(USD 140)<br />국내선: 소아 운임 + 4만 원
|[[어린이 안심 케어 서비스]]
|-
|[https://www.jinair.com/ready/help 진에어]
|국내선: 성인 운임 + 서비스 구간 당 3만 원 (30 USD)
국제선: 성인 운임 + 서비스 구간 당 120 USD (만 12세 이상 160 USD)
|
|-
|[https://www.twayair.com/app/serviceInfo/contents/1069 티웨이]
|국제선: 여행 편도당 10만 원
|만5~12세(필수), 만12~18세(옵션)<br />(괌의 경우 만 15세 미만은 반드시 보호자 동반)
|-
|[https://www.eastarjet.com/newstar/PGWIM00006 이스타항공]
|
|소아 단독 여행 불가능
|-
|[https://www.airbusan.com/content/common/service/customer/child 에어부산]
|국제선: 여행 편도당 10만 원<br />국내선: 여행 편도당 2만5천 원<ref>2019년 4월 1일 부(발권일 기준)</ref>
|만 17세 이하는 비동반 청소년 유료 서비스(USD 100) 제공
|-
|[https://flyairseoul.com/CW/ko/unaccompanied-minor.do 에어서울]
|국제선: 여행 편도당 10만 원
|2023.4.15부 수수료 부과<ref>[https://airtravelinfo.kr/info_etc/1529324 에어서울, 비동반 소아 서비스 수수료 부과(2023.4.15부)]</ref>
|-
|[[에어로케이]]
|국내선: 미제공
국제선: 성인 운임 + 서비스 구간 당(인당/편도) 10만 원
|
|-
|[https://www.airpremia.com/kr/ko/support/need/teenager 에어프레미아]
|소아 운임 + 서비스 구간당(인당/편도/한국출발기준) 10만 원
|
|}

==UM 서비스 신청 및 절차== 

*예약 시 UM 서비스를 신청해야 하며, 출발지 공항에서 인계할 보호자와 도착지 공항에서 인수할 보호자를 지정한다.
*[[공항]]에서 항공사에 소정의 절차를 거쳐 [[어린이]]를 맡기고, 항공사는 직원 보호하에 출국(발)심사, 보안검색 등을 거쳐 항공기에 탑승해 승무원에게 어린이를 인계한다.
*[[승무원]]은 비행하는 동안 불편하거나 불안해 하지 않도록 돌보며, 항공기가 도착하면 지상 직원에게 어린이를 인계한다.
*항공사 직원은 [[어린이]]를 동반해 [[입국]](도착) 심사를 거쳐 마중나온 (지정된) 보호자 신분을 확인하고 최종 어린이를 인계한다.

==국가별 UM 혹은 미성년자 입국 제한사항==

일부 국가에서는 보호자 없이 [[어린이]]만 자국 [[입국]]하는 데에 추가 제한사항을 두기도 한다.

*캐나다: 만 18세 미만 승객으로 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 캐나다에 입국하려는 경우 보호자 동의 확인서를 작성해야 하며, 보호자 동의 확인서 미소지 시 정밀 [[입국]]심사 대상으로 분류되어 입국 심사가 장시간이 소요 될 수 있다.
*베트남: 부모 또는 보호자 없이 혼자 베트남으로 입국하는 만 14세 미만의 [[소아]]까지 UM 서비스를 받아야 한다.
*필리핀: 필리핀 영주권이 없는 만 15세 미만의 외국인으로 보호자 없이 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 필리핀에 입국하려는 소아는 UM 서비스를 받아야 한다. 
:필요 서류 - 공증된 부모 동의서, 비동반 소아 입국 요청서 (W.E.G), 승객 및 보호자 [[여권]] 사본, 복편 여정 확인증(ITR) 사본, [[입국]] 수수료(PHP 3,120)
* 라오스: 영문 주민등록등본과 승객 여권 사본 필요. 부모 이외 보호자를 동반할 때 공증받은 영문 부모 동의서와 영문 주민등록등본이 필요하다. 
* 사이판: 만 5세이상 ~ 만18세 미만까지 모두 UM 서비스를 이용해야 [[입국]] 가능하나 부모 동의서(영문)에 대한 공증 필요하다.

==기타 ==

[[공동운항]]편의 경우 대부분 마케팅항공사 편으로는 UM 서비스를 받을 수 없다. 또한 경유지를 거쳐 다른 항공사로 연결하는 경우에도 UM 서비스 이용은 불가능하다.

==동반하는 성인과 객실 클래스가 다른 경우==

동반하는 성인(보호자)은 [[비즈니스클래스]]이고, [[소아]](만 12세 미만)는 [[이코노미클래스]]인 경우, 함께 여행하는 것은 맞지만 물리적인 [[클래스(객실)|객실 클래스]]가 달라 단독으로 여행 어려워 [[객실승무원]]의 관심과 주의가 필요하게 되므로 항공사에 따라서는 UM 서비스를 이용해야 할 수도 있다.

==참고==

*[https://kr.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/traveling/services.html#um-service 대한항공 UM 서비스]
*[https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/unaccompanied-minor 아시아나항공 UM 서비스]
*[[YPTA]]: 혼자 여행하는 청소년

{{각주}}