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| 2021년 || Aeromexico, Air Canada, Air New Zealand, American Airlines, '''Asiana Airlines''', Austrian Airlines, China Airlines, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, Finnair, Japan Airlines, KLM, '''Korean Air''', LATAM Airlines Group, Lufthansa, Qantas, Qatar Airways, SAS, Saudia, Singapore Airlines, SWISS, Thai Airways International, Turkish Airlines, United Airlines, Virgin Atlantic, Xiamen Airlines | | 메이저 || | ||
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| rowspan=2 | 2020년 || 글로벌 || Aeroflot, Aeroméxico, Air New Zealand, American Airlines, All Nippon Airways, '''Asiana Airlines''', Cathay Pacific, China Airlines, Delta Air Lines, Emirates, EVA Air, Japan Airlines, KLM Royal Dutch Airlines, '''Korean Air''', Lufthansa, Qantas, Qatar Airways, Singapore Airlines, SWISS International Air Lines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic | |||
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| 메이저 || Air Astana, Air Tahiti Nui, Alaska Airlines, Avianca, Bangkok Airways, Copa Airlines, Hawaiian Airlines, JetBlue Airways, Kuwait Airways, Middle East Airlines, Royal Brunei Airlines, Virgin Australia, Vistara | |||
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| rowspan=2 | 2021년 || 글로벌 || Aeromexico, Air Canada, Air New Zealand, American Airlines, '''Asiana Airlines''', Austrian Airlines, China Airlines, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, Finnair, Japan Airlines, KLM, '''Korean Air''', LATAM Airlines Group, Lufthansa, Qantas, Qatar Airways, SAS, Saudia, Singapore Airlines, SWISS, Thai Airways International, Turkish Airlines, United Airlines, Virgin Atlantic, Xiamen Airlines | |||
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| 메이저 || Aer Lingus, Air Astana, Air Tahiti Nui, Alaska Airlines, AVIANCA, Copa Airlines, Gulf Air, JetBlue Airways, Kuwait Airways, Middle East Airlines, Oman Air, Philippine Airlines, Virgin Australia, WestJet | |||
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2021년 1월 13일 (수) 11:12 판
APEX(Airline Passenger Experience Association)
1979년 설립된 항공 비영리 단체다.
항공사 등급 평가
2018년부터 트립잇(Tripip.com)을 통해 전세계 600여개 항공사를 대상으로 △항공기 좌석 △기내 서비스 △기내식 △기내 엔터테인먼트 등에 대한 이용객의 피드백을 수집해 외부 감사기관의 검증을 거쳐 최종 등급을 판단한다.
| 연도 | 구분 | 5성급 항공사 |
|---|---|---|
| 2018년 | 글로벌 | |
| 메이저 | ||
| 2019년 | 글로벌 | |
| 메이저 | ||
| 2020년 | 글로벌 | Aeroflot, Aeroméxico, Air New Zealand, American Airlines, All Nippon Airways, Asiana Airlines, Cathay Pacific, China Airlines, Delta Air Lines, Emirates, EVA Air, Japan Airlines, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Lufthansa, Qantas, Qatar Airways, Singapore Airlines, SWISS International Air Lines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic |
| 메이저 | Air Astana, Air Tahiti Nui, Alaska Airlines, Avianca, Bangkok Airways, Copa Airlines, Hawaiian Airlines, JetBlue Airways, Kuwait Airways, Middle East Airlines, Royal Brunei Airlines, Virgin Australia, Vistara | |
| 2021년 | 글로벌 | Aeromexico, Air Canada, Air New Zealand, American Airlines, Asiana Airlines, Austrian Airlines, China Airlines, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, Finnair, Japan Airlines, KLM, Korean Air, LATAM Airlines Group, Lufthansa, Qantas, Qatar Airways, SAS, Saudia, Singapore Airlines, SWISS, Thai Airways International, Turkish Airlines, United Airlines, Virgin Atlantic, Xiamen Airlines |
| 메이저 | Aer Lingus, Air Astana, Air Tahiti Nui, Alaska Airlines, AVIANCA, Copa Airlines, Gulf Air, JetBlue Airways, Kuwait Airways, Middle East Airlines, Oman Air, Philippine Airlines, Virgin Australia, WestJet |
각주