UM

UM(Unaccompanied Minor)

보호자 없이 단독으로 항공기에 탑승하는 어린이 승객(비동반 소아)을 말한다.

UM 서비스

항공사들은 보호자 없이 항공여행을 하는 어린이에 대해 공항에서부터 목적지 공항 최종 보호자에게 무사히 인계될 수 있도록 전 여행과정에 돌봄 서비스를 제공한다.

UM 의 경우 대상이 어린이 연령대이긴 하지만 소아 항공운임이 아닌 경우가 대부분이며, 별도의 수수료가 발생한다.

UM 연령대

우리나라 항공사들은 대개 만 5세 이상, 만 12세 미만 어린이를 UM 대상으로 하지만 항공사에 따라 한 두살 차이가 있을 수 있으므로 이용하고자 하는 항공사에 문의하는 것이 좋다.

우리나라 항공사의 UM 서비스 대상 연령(대한항공, 아시아나항공)

• 국제선 : 만 5세 이상 ~ 만 12세 미만까지
• 국내선 : 만 5세 이상 ~ 만 13세 미만까지

UM 서비스 신청 및 절차

• 예약 시 UM 서비스를 신청해야 하며, 출발지 공항에서 인계할 보호자와 도착지 공항에서 인수할 보호자를 지정한다.
• 공항에서 항공사에 소정의 절차를 거쳐 어린이를 맡기고, 항공사는 직원 보호하에 출국(발)심사, 보안검색 등을 거쳐 항공기에 탑승해 승무원에게 어린이를 인계한다.
• 승무원은 비행하는 동안 불편하거나 불안해 하지 않도록 돌보며, 항공기가 도착하면 지상 직원에게 어린이를 인계한다.
• 항공사 직원은 어린이를 동반해 입국(도착) 심사를 거쳐 마중나온 (지정된) 보호자 신분을 확인하고 최종 어린이를 인계한다.

참고

• [링크] [대한항공 UM 서비스]
• [링크] 아시아나항공 UM 서비스