탑승거절: 두 판 사이의 차이

2016년 4월 6일 (수) 18:58 판

예약 확약된 항공 이용객이 천재지변 혹은 항공사 사정에 의해 예약 항공편에 탑승하지 못하는 것을 의미하는 것으로 초과예약(오버부킹), 항공기 기종 변경에 따른 좌석수 감소 등이 원인이다.

탑승거절된 사유가 항공사의 귀책인 경우 정해진 국가 규정 혹은 항공사 내부 규정에 따라 피해를 입은 항공 이용객에게 배상을 해야 한다.

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 ==탑승거절(Denied Boarding)==
+[[예약]] 확약된 항공 이용객이 천재지변 혹은 [[항공사]] 사정에 의해 예약 [[항공편]]에 [[탑승]]하지 못하는 것을 의미하는 것으로 초과예약([[오버부킹]]), [[항공기]] 기종 변경에 따른 좌석수 감소 등이 원인이다.
+==탑승거절에 대한 보상(Denied Boarding Compensation, [[DBC]])==
+탑승거절된 사유가 [[항공사]]의 귀책인 경우 정해진 국가 규정 혹은 항공사 내부 규정에 따라 피해를 입은 항공 이용객에게 배상을 해야 한다.
+==관련 용어==
+* [[DBC]]