의전(儀典)
사전적 의미는 행사를 치르는 일정한 법식을 말하는 것이지만 공항 등에서는 VIP나 사회 지도층에 대해 특별히 제공하는 안내, 수하물 운반 등 보조 서비스를 의미하는 경우가 많다.
이를 흔히 M/A(Meeting and Assist) MAAS라는 약어를 주로 사용하며 '의전 서비스'라는 표현으로 사용된다.
대부분 항공사에서 상위 클래스 고객이나 VIP 등 사회 지도층 인사에게 위해 무료로 제공하는 것이지만 최근에는 전문적으로 제공하는 유료 서비스(업체)도 늘고 있다.
각주