항공기에 승객 이외의 업무 목적으로 탑승하는 항공 종사자를 의미하는 것으로 일반적으로는 조종사인 운항승무원과 서비스를 담당하는 객실승무원을 말한다. 하지만 그 외에도 정비 목적으로 탑승하는 정비사, 때로는 운항관리 목적으로 탑승하는 운항관리사 등도 승무원에 해당한다.
공식적으로 승무원 명단은 항공 운항 서류(G/D 등)에 기재되어 있다.
