항공기 탑재업무를 안전하고 효율적으로 수행할 수 있도록, 항공기에 실리는 Dead Load, 승객, 연료 등을 최적으로 분배하여 탑재계획과 탑재지시서을 작성하고, 탑재가 종료된 뒤 탑재 결과를 운항승무원(조종사에게 통보하는 것이 주 임무인 항공업무 종사자를 말한다.