Aviation Consumer Protection

미국의 항공 소비자 보호를 위한 제도적(법적) 장치

개요

미국은 항공 서비스 이용 시 당면할 수 있는 다양한 분야에 대해 서비스 제공자의 의무를 명시하고 가이드를 제공하고 있다. 아울러 합당한 서비스를 제공하지 않거나 실패한 경우 정당한 대체 서비스를 제공하거나 보상을 하도록 규정하고 있다.

참고

• Passenger Rights (항공 소비자 권리장전)

각주

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