지난 2014년 대한항공 임원이었던 조현아 부사장이 인천행 뉴욕발 항공기에서 서비스 절차를 제대로 모른다며 이미 푸시백한 항공기를 게이트로 되돌려 사무장을 내리게 한 후 항공기를 출발시킨 사건으로 권력을 남용한 '갑질'이었다는 사회문제로 비화된 사건이다.
각주
