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==연도별 평가 순위== | ==연도별 평가 순위== | ||
=== | ===2010년대=== | ||
{| class="wikitable sortable" | {| class="wikitable sortable" | ||
|- | |- | ||
! Airlines !! 2015 !! 2014 !! 2013 !! 2012 !! 2011 !! 2010 | ! Airlines !! 2015 !! 2014 !! 2013 !! 2012 !! 2011 !! 2010 | ||
|- | |- | ||
| Virgin America || 1 || 1 || 1 || 1 || 1 | | Virgin America || 1 || 1 || 1 || 1 || 1 || - | ||
|- | |- | ||
| JetBlue || 2 || 4 || 2 || 2 || 3 || 3 | | JetBlue || 2 || 4 || 2 || 2 || 3 || 3 | ||
|- | |- | ||
| Delta || 3 || 3 || 4 || 4 || 6 || 7 | | Delta || 3 || 3 || 4 || 4 || 6 || 7 | ||
|- | |- | ||
| Hawaiian || 4 || 2 || 3 || 3 || 2 || 2 | | Hawaiian || 4 || 2 || 3 || 3 || 2 || 2 | ||
|- | |- | ||
| Alaska || 5 || 5 || 5 || 6 || 5 || 4 | | Alaska || 5 || 5 || 5 || 6 || 5 || 4 | ||
|- | |- | ||
| Southwest || 6 || 6 || 8 || 8 || 7 || 5 | | Southwest || 6 || 6 || 8 || 8 || 7 || 5 | ||
|- | |- | ||
| SkyWest || 7 || 10 || 14 || 12 || 9 || 10 | | SkyWest || 7 || 10 || 14 || 12 || 9 || 10 | ||
|- | |- | ||
| United || 8 || 9 || 12 || 14 || 14 || 12 | | United || 8 || 9 || 12 || 14 || 14 || 12 | ||
|- | |- | ||
| ExpressJet || 9 || 11 || 13 || 13 | | ExpressJet || 9 || 11 || 13 || 13 || - || - | ||
|- | |- | ||
| American || 10 || 7 || 15 || 10 || 10 || 11 | | American || 10 || 7 || 15 || 10 || 10 || 11 | ||
|- | |- | ||
| Frontier || 11 || 8 || 11 || 11 || 4 || 9 | | Frontier || 11 || 8 || 11 || 11 || 4 || 9 | ||
|- | |- | ||
| Envoy<br />(American Eagle)<ref>2014년 Envoy 로 사명 변경 [http://www.airtravelinfo.kr/xe/994194] </ref> || 12 || 12 || 15 || 11 || 15 || 16 | | Envoy<br />(American Eagle)<ref>2014년 Envoy 로 사명 변경 [http://www.airtravelinfo.kr/xe/994194] </ref> || 12 || 12 || 15 || 11 || 15 || 16 | ||
|- | |- | ||
| Spirit Airlines || 13 | | Spirit Airlines || 13 || - || - || - || - || - | ||
|- | |- | ||
| US Airways || - || - || 7 || 9 || 9 || 6 | | US Airways || - || - || 7 || 9 || 9 || 6 | ||
|- | |- | ||
| Pan Am | | Pan Am || - || - || - || - || - || - | ||
|- | |- | ||
| Northwest || - || - || - || - || - || - | | Northwest || - || - || - || - || - || - | ||
|- | |- | ||
| Continental || - || - || - || - || - || 8 | | Continental || - || - || - || - || - || 8 | ||
|- | |- | ||
| TWA || - || - || - || - || - || - | | TWA || - || - || - || - || - || - | ||
|- | |- | ||
| America West || - || - || - || - || - || - | | America West || - || - || - || - || - || - | ||
|- | |- | ||
| AirTran || - || - || 10 || 3 || 1 || 1 | | AirTran || - || - || 10 || 3 || 1 || 1 | ||
|- | |- | ||
| Mesa || - || - || - || - || - || 13 | | Mesa || - || - || - || - || - || 13 | ||
|- | |- | ||
| Comair || - || - || - || - || - || 14 | | Comair || - || - || - || - || - || 14 | ||
|- | |- | ||
| Atlantic Southeast || - || - || - || - || - || 15 | | Atlantic Southeast || - || - || - || - || - || 15 | ||
|- | |- | ||
| | | Endeavor Air || - || - || 6 || - || - || - | ||
|} | |||
☞ 2016년 AQR 은 2015년 서비스 품질을 대상으로 한 평가 결과로 위 표의 2015년 순위는 2016년 4월에 발표되었다. | |||
===2000년대=== | |||
{| class="wikitable sortable" | |||
|- | |||
! Airlines !! 2009 !! 2008 !! 2007 !! 2006 !! 2005 !! 2004 !! 2003 !! 2002 !! 2001 !! 2000 | |||
|- | |- | ||
| | | Virgin America || - || - || - || - || - || - || - || - || - || - | ||
|- | |- | ||
| | | JetBlue || 3 || 3 || 2 || 2 || 1 || 1 || 1 || - || - || - | ||
|- | |||
| Delta || 15 || 12 || 10 || 12 || 12 || 11 || 12 || 7 || 5 || 1 | |||
|- | |||
| Hawaiian || 1 || 1 || - || - || - || - || - || - || - || - | |||
|- | |||
| Alaska || 11 || 5 || 7 || 9 || 9 || 5 || 2 || 2 || 1 || 2 | |||
|- | |||
| Southwest || 5 || 6 || 3 || 6 || 4 || 3 || 3 || 3 || 4 || 3 | |||
|- | |||
| SkyWest || 14 || 13 || 13 || 14 || 13 || 14 || - || - || - || - | |||
|- | |||
| United || 13 || 11 || 8 || 8 || 5 || 4 || 9 || 8 || 9 || 9 | |||
|- | |||
| ExpressJet || 10 || - || - || - || - || - || - || - || - || - | |||
|- | |||
| American || 9 || 9 || 9 || 10 || 10 || 8 || 11 || 6 || 6 || 6 | |||
|- | |||
| Frontier || 7 || 7 || 5 || 4 || - || - || - || - || - || - | |||
|- | |||
| Envoy<br />(American Eagle)<ref>2014년 Envoy 로 사명 변경 [http://www.airtravelinfo.kr/xe/994194] </ref> || 18 || 16 || 15 || 17 || 14 || 13 || 13 || 10 || 10 || - | |||
|- | |||
| Spirit Airlines || - || - || - || - || - || - || - || - || - || - | |||
|- | |||
| US Airways || 8 || 10 || 11 || 13 || 15 || 12 || 5 || 1 || 2 || 4 | |||
|- | |||
| Pan Am || - || - || - || - || - || - || - || - || - || - | |||
|- | |||
| Northwest || 4 || 4 || 4 || 5 || 7 || 7 || 6 || 9 || 3 || 5 | |||
|- | |||
| Continental || 6 || 8 || 6 || 7 || 8 || 9 || 7 || 5 || 8 || 7 | |||
|- | |||
| TWA || - || - || - || - || - || - || - || - || 11 || 8 | |||
|- | |||
| America West || - || - || - || - || 6 || 6 || 4 || 4 || 7 || 10 | |||
|- | |||
| AirTran || 2 || 2 || 1 || 3 || 2 || 2 || 8 || - || - || - | |||
|- | |||
| Mesa || 12 || 14 || 12 || 15 || - || - || - || - || - || - | |||
|- | |||
| Comair || 16 || 15 || 14 || 16 || 16 || 15 || - || - || - || - | |||
|- | |||
| Atlantic Southeast || 17 || 17 || 16 || 18 || 17 || 16 || 14 || - || - || - | |||
|- | |||
| ATA || - || - || - || 11 || 11 || 10 || 10 || - || - || - | |||
|- | |||
| Independence Air || - || - || - || - || 3 || - || - || - || - || - | |||
|- | |||
| Endeavor Air || - || - || - || - || - || - || - || - || - || - | |||
|} | |} | ||