항공 클레임 대행 서비스 편집하기 (부분)

==클레임 대행 서비스 형태와 맹점==

클레임 대상 지역/[[항공사]]는 대부분 유럽/유럽 [[운항]] 항공사로 한정되어 있다. 유럽은 [[여객권리장전]]을 통해 항공 이용객의 권리를 보장하는 법적 제도를 운영하고 있으며 특별한 경우가 아니면 대부분 그 법적 기준에 따라 보상, 배상 등이 이루어지기 때문이다. 그래서 일부에서는 이런 클레임 대행 서비스의 효용성에 의문을 제기하고 있기도 하다. 개인이 클레임(배상 요구)하는 것과 큰 차이가 없으며 오히려 수수료로 배상금의 일부를 지불해야 하는 단점이 있다.

국내 업체 가운데는 단순히 항공기 지연 뿐만 아니라 [[수하물]] 파손, 분실, [[항공권]] 환불 등 항공 서비스 전반에 걸쳐 클레임을 대행하는 경우도 있다.