다른 명령
IATA Passenger Sales Agency Agreement
개요
전 세계적으로 여행사와 항공사 간 관계를 조율하기 위한 일반조건을 포함하고 있으며 여행사가 항공권을 발행하고 고객이 지불한 금액을 수령할 수 있도록 하는 규정이다.
내용
IATA는 항공사를 대신하여 Passenger Agency Program과 관련 거버넌스 그룹(PAConf, Passenger Agency Conference)의 관리자로서
PAConf()
논란
2000년대 들어서면서 온라인 판매, 직접 판매 통로가 다양화되면서 여행사에 지급했던 발권 대행 수수료를 IATA PSAA 규정에 근거해 폐지하거나 축소하면서 여행사-항공사 간 갈등이 불거졌다.
각주