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2019년 8월 17일 (토) 14:54 판
업그레이드 경매
상위 클래스 자리가 빌 경우 경매에 참가한 하위 클래스 승객에게 기회를 주는 방식이다. 일반적으로 높은 금액을 써낸 경매 참가자에게 낙찰된다. [1]
목적 및 효과
이코노미클래스 등 하위 클래스의 경우 오버부킹으로 인해 상위 클래스로 비자발적 업그레이드(Involuntary Upgrade)되는 경우가 적지 않다. 반대로 비싼 상위 클래스는 자리가 비는 경우가 많다. 항공사들은 이에 착안해 업그레이드 경매 방식을 도입했다. 항공사로서는 상위 클래스 좌석을 채워 수익을 늘릴 수 있고 있고 이코노미 등 하위 클래스 오버부킹 등을 최소화하는 효과가 있다.
상위 클래스가 만석일 경우에는 경매 낙찰자가 없으므로 원래 클래스대로 이용하면 된다.
참고
각주
- ↑ [항공여행팁] 좌석(클래스) 업그레이드 경매(Auction)를 아시나요?