DBC: 두 판 사이의 차이

2024년 10월 21일 (월) 18:03 기준 최신판

DBC(Denied Boarding Compensation): 탑승 불가에 따른 보상금

설명[편집 | 원본 편집]

운송불이행 시 운송인(항공사)이 제공해야 하는 배상금을 말한다.

우리나라 소비자 피해보상규정 (재정경제부 고시 제2006-36, 2006년 10월)에 따르면 비행시간(거리), 대체편 제공 여부 및 지연도착 정도에 따라 차등 배상하도록 하고 있다. (추가 규정 - 행정규칙 소비자분쟁해결기준, 2018.2)

항공편 국내여객[편집 | 원본 편집]

대체편이 제공된 경우
- 1시간~3시간 이내 대체편 제공시: 20% 운임의 배상
- 3시간 이후 대체편 제공시: 30% 운임의 배상
대체편을 제공하지 못한 경우: 운임환급 및 해당구간 항공권 또는 교환권 제공

항공편 국제여객[편집 | 원본 편집]

대체편이 제공된 경우
- 운항시간 4시간 이내
  - 2시간~4시간 이내 대체편 제공시: USD 200 배상
  - 4시간 초과 대체편 제공시: USD 400 배상
- 운항시간 4시간 초과
  - 2기간~4시간 이내 대체편 제공시: USD 300 배상
  - 4시간 초과 대체편 제공시: USD 600 배상
대체편을 제공하지 못한 경우: 운임 환급 및 USD 600 배상

하지만 이는 우리나라 피해보상 규정에 따른 배상금액이며, 미국행, 유럽행 항공편은 각각 미국 및 유럽에서 규정한 보상 기준에 따라 보상 받을 수 있다.

보상 받을 수 없는 경우[편집 | 원본 편집]

나라별 약간씩 규정이 상이하기는 하지만 일반적으로 불가항력적인 상황이라고 인정되는 경우에는 탑승이 거절된다고 해도 보상을 받을 수는 없다. 예를 들어 태풍 등 기상, 공항 사정, 항공기 접속 및 정상적인 절차에 의한 정비점검에도 불구하고 발생한 항공기 고장 등으로 인한 항공편 취소의 경우에는 DBC 대상에 해당하지 않는다.

기타[편집 | 원본 편집]

[항공여행팁] 항공편 지연, 탑승 거절 보상받는 방법 - 우리나라 출도착 항공편
[항공여행팁] 항공편 탑승거절 보상받는 방법 - 미국 항공편
[항공여행팁] 항공편 지연, 결항, 탑승 거절 보상받는 방법 - 유럽 항공편

각주

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-==DBC(Denied Boarding Compensation)==
+DBC(Denied Boarding Compensation): 탑승 불가에 따른 보상금
-운송불이행 시 운송인(항공사)이 제공해야 하는 배상금을 말한다.
+== 설명 ==
+[[운송불이행]] 시 운송인(항공사)이 제공해야 하는 배상금을 말한다.
 우리나라 [http://www.nyj.go.kr/main/down/biz/sobujabunjean.pdf 소비자 피해보상규정] (재정경제부 고시 제2006-36, 2006년 10월)에 따르면 비행시간(거리), [[대체편]] 제공 여부 및 지연도착 정도에 따라 차등 배상하도록 하고 있다. (추가 규정 - 행정규칙 [[소비자분쟁해결기준]], 2018.2)
@@ 8번째 줄: / 9번째 줄: @@
 * 대체편이 제공된 경우
-** 3시간 이내 [[대체편]] 제공시 : 20% [[운임]]의 배상
+** 1시간~3시간 이내 [[대체편]] 제공시: 20% [[운임]]의 배상
-** 3시간 이후 대체편 제공시 : 30% 운임의 배상
+** 3시간 이후 대체편 제공시: 30% 운임의 배상
-* 대체편을 제공하지 못한 경우 : 운임[[환불|환급]] 및 해당구간 [[항공권]] 또는 교환권 제공
+* 대체편을 제공하지 못한 경우: 운임[[환불|환급]] 및 해당구간 [[항공권]] 또는 교환권 제공
 ===항공편 국제여객===
-* 대체편이 제공된 경우
+* [[대체편]]이 제공된 경우
-** 4 운항시간 시간 이내
+** 운항시간 4시간 이내
-*** 4시간 이내 대체편 제공시 : USD 100 배상
+*** 2시간~4시간 이내 대체편 제공시: USD 200 배상
-*** 4시간 초과 대체편 제공시 : USD 200 배상
+*** 4시간 초과 대체편 제공시: USD 400 배상
-** 4 운항시간 시간 초과
+** 운항시간 4시간 초과
-*** 4시간 이내 대체편 제공시 : USD 200 배상
+*** 2기간~4시간 이내 대체편 제공시: USD 300 배상
-*** 4시간 초과 대체편 제공시 : USD 400 배상
+*** 4시간 초과 대체편 제공시: USD 600 배상
-* 대체편을 제공하지 못한 경우 : USD 400 운임환급 및 배상
+* 대체편을 제공하지 못한 경우: 운임 환급 및 USD 600 배상
-하지만 이는 우리나라 피해보상 규정에 따른 배상금액이며, 미국행, 유럽행 항공편은 각각 미국 및 유럽에서 규정한 보상 기준에 따라 보상받을 수 있다.
+하지만 이는 우리나라 피해보상 규정에 따른 배상금액이며, 미국행, 유럽행 항공편은 각각 미국 및 유럽에서 규정한 보상 기준에 따라 보상 받을 수 있다.
 ==보상 받을 수 없는 경우==
-나라별 약간씩 규정이 상이하기는 하지만 일반적으로 [[불가항력|불가항력적인 상황]]이라고 인정되는 경우에는 [[탑승]]이 거절된다고 해도 보상을 받을 수는 없다. 예를 들어 태풍 등 기상, [[공항]] 사정, 항공기 접속 및 정상적인 절차에 의한 정비점검에도 불구하고 발생한 [[항공기]] 고장 등으로 인한 항공편 취소의 경우에는 DBC 대상에 해당하지 않는다.
+나라별 약간씩 규정이 상이하기는 하지만 일반적으로 [[불가항력|불가항력적인 상황]]이라고 인정되는 경우에는 [[탑승]]이 거절된다고 해도 보상을 받을 수는 없다. 예를 들어 태풍 등 기상, [[공항]] 사정, [[항공기 접속]] 및 정상적인 절차에 의한 정비점검에도 불구하고 발생한 [[항공기]] 고장 등으로 인한 항공편 취소의 경우에는 DBC 대상에 해당하지 않는다.
 ==관련 용어==
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 ==기타==
-[항공여행팁] [http://www.airtravelinfo.kr/xe/1121293 항공편 지연, 탑승 거절 보상받는 방법 - 우리나라 출도착 항공편]
+* [항공여행팁] [http://www.airtravelinfo.kr/xe/1121293 항공편 지연, 탑승 거절 보상받는 방법 - 우리나라 출도착 항공편]
+* [항공여행팁] [http://www.airtravelinfo.kr/xe/1120440 항공편 탑승거절 보상받는 방법 - 미국 항공편]
-[항공여행팁] [http://www.airtravelinfo.kr/xe/1120440 항공편 탑승거절 보상받는 방법 - 미국 항공편]
+* [항공여행팁] [http://www.airtravelinfo.kr/xe/1120087 항공편 지연, 결항, 탑승 거절 보상받는 방법 - 유럽 항공편]
-[항공여행팁] [http://www.airtravelinfo.kr/xe/1120087 항공편 지연, 결항, 탑승 거절 보상받는 방법 - 유럽 항공편]
 {{각주}}
 [[분류:공항]]