라운지

라운지(Lounge)

파리 샤를드골공항의 에어프랑스 라운지

항공사를 이용하는 상위등급 탑승객 서비스를 위해 공항 내 일정한 구역에 조성한 휴식공간이다. 대부분 출발 항공편 승객을 위한 것으로 항공기 탑승 전에 이용하지만 항공사에 따라서는 도착 승객을 위한 라운지를 운영하기도 한다.

라운지는 대부분 이코노미클래스 탑승객은 이용할 수 없으며, 퍼스트클래스, 비즈니스클래스 등 상위 등급 승객만 이용할 수 있다. 일반적으로 음료, 간단한 식사, 무료 인터넷 및 샤워 시설 등이 제공되며, 일부 항공사들은 퍼스트클래스 등 최상위 등급 승객을 위한 호화 라운지를 운영하기도 한다.

라운지 이용

보통 비즈니스, 퍼스트클래스 등 고액 항공운임을 지불한 승객들이 이용할 수 있으며, 일반석인 경우에도 FFP(마일리지 프로그램)의 상위급 회원인 경우에는 일정한 횟수를 제한하여 사용하도록 하는 경우도 있다.

최근에는 저비용항공사들이 확대되면서 유료 서비스가 일반화되고 있는데, 라운지 역시 이용이 제한되어 있는 일반석 승객의 경우에도 일정 요금만 지불해 이용하는 유료 라운지도 늘어나고 있다.

라운지 운영 주체

공항 라운지는 항공사가 제공하는 것이 일반적이나, 최근에는 공항 당국이나 제3 서비스 업체 등이 별도의 라운지를 운영하기도 하는데 이 경우에는 대부분 유료로 이용할 수 있다.

참고

• Priority Pass
• JJ라운지

각주

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