운송인(항공사)이 이용객과의 운송 계약 이후 그 약속을 지키지 못하는 경우를 말한다. 운송불이행이 발생하는 대표적인 경우는 오버부킹, 노레코드, 결항 등이 있다.
운송불이행의 경우 운송인(항공사)은 대체편을 제공하거나 적절한 배상이 이루어져야 한다.
각주
