PIR(Property Irregularity Report)
수하물 사고 신고서(Property Irregularity Report)의 약어로 위탁한 짐(수하물)을 승객이 제 시간에 되돌려 받지 못하는 상황을 수하물 사고라고 하며, 이때 작성하는 서류를 PIR 이라고 한다.
이 PIR에는 승객의 항공편 정보와 수하물가 포함되어 있어 항공사는 이 정보를 토대로 분실 혹은 지연도착하는 수하물의 소재를 파악하고 신속하게 찾는 노력을 한다.
관련 용어
