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119.149.135.7 (토론)님의 2015년 12월 24일 (목) 00:04 판 (콜센터)
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콜센터(Call Center)

항공부문에서 콜센터는 고객들로부터 예약을 접수하거나 변경 등의 업무를 수행하는 부서를 의미한다.


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