IATA에서 제시하는 IOSA Operation과 관련된 Standard(표준)와 Recommended Practice(권고 방식)를 말한다.
안전 운항과 관련된 전 부분(운항, 객실, 정비, 종합통제, 지상조업, 화물, 보안)에서 업무 수행 시 따라야 하는 내용으로, 매뉴얼 형태로 제작되어 배포된다. 보통 '아이삽스'라고 읽는다.
각주
