지상직원(Ground Staff)
항공업무에 종사하는 직원 가운데 공항에서 서비스 업무를 수행하는 분야를 말한다. 통상 공항에서 여객·화물 서비스를 제공하는 직원을 일컫는 표현으로 하늘을 비행하는 승무원 직종의 상대적인 개념에서 나타난 표현이라고 할 수 있다.
각주