약관(約款, Standard form contract)
약관이란 계약의 당사자가 다수의 상대편과 계약을 체결하기 위하여 일정한 형식에 따라 미리 마련한 계약의 형태를 의미한다.
항공운송약관은 항공권 구입, 수하물 위탁 등 항공 서비스를 제공하는 항공사가 국가 혹은 항공업계가 정하는 범위에서 자사의 상황과 형편에 따라 고객에게 제공하고 고객에게 요구되는 사항을 미리 구체화한 계약이다. 항공권을 구입하고 항공 서비스를 이용한다는 것은 곧 항공사가 제공한 약관에 동의한다는 의미를 가지고 있다.
항공업계 약관의 여러 종류
참고
