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콜센터(Call Center)
항공 부문에서 콜센터는 고객들로부터 항공편
예약
을 접수하거나 변경,
항공권
판매, 유료
부가 서비스
판매, 고객 문의 등의 업무를 수행하는 부서를 의미한다.
관련 용어
예약
각주
