노쇼: 두 판 사이의 차이

[[예약]]을 하고 현장에 나타나지 않는 것을 말한다. 항공여행에서도 예약과 [[발권]](티케팅)까지 다 마친 확약된 [[항공권]]을 가진 손님이 정작 [[항공기]]가 출발하는 [[공항]]에 제시간에 나타나지 않고 [[탑승수속]]을 하지 않는 것을 의미한다. 간단하게 예약 부도라고 할 수 있다. 약어로 [[NSH]], NOSH 등으로 표현한다.

===카운터 노쇼(Check-in Counter No-show)===

예약을 하고 공항에 나타나지 않는 경우를 말하며 일반적인 의미의 노쇼다.

===게이트 노쇼(Gate No-show)===

이런 사건의 영향으로 항공사들은 일반적인 [[노쇼 패널티]]에 금액을 대폭 상향한 게이트 노쇼 패널티를 부과하는 움직임이 나타나고 있다.

==노쇼가 발생하는 이유==

노쇼는 예약문화와 밀접한 관계가 있다. [[항공사]]나 식당 등에 예약하고 나서 부득이하게 이를 지키지 못할 경우 미리 연락해서 취소를 하거나 양해를 구해야 하지만 미리 취소 연락도 하지 않고, 나타나지도 않으면 이것이 노쇼, 즉 나타나지 않는 손님이 되는 것이다.  

==노쇼의 폐해==

* 또 한가지 문제점은 다른 사람의 [[예약]] 기회를 뺏는다는 데 있다. 이런 가짜 예약 때문에 항공좌석을 구하지 못해 정작 그 비행기를 타야 할 사람은 예약할 기회마저 갖지 못하게 되는 것이다.

==기타==

[[저비용항공사]]들의 경우, 대부분 이런 노쇼에 대해 페널티를 부과한다. 페널티 부과 방법은 [[예약]] 확약됐던 [[항공편]] 이외 다른 항공편을 이용할 수 없게 하거나, [[환불]]을 해 주지 않는다. 환불이 가능한 경우라 하더라도 [[예약부도위약금]]이라는 명목으로 수수료를 부과하는 경우가 많다. 따라서 소지하고 있는 [[항공권]]이 노쇼를 해도 불이익이 없는지 미리 확인해야 한다.

==참고==

* [[고쇼]]

* [[Late show]]

{{각주}}

[[분류:여객]] [[분류:예약]] [[분류:공항]]