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== 설명 == 약관이란 계약의 당사자가 다수의 상대편과 계약을 체결하기 위해 일정한 형식에 따라 미리 마련한 계약의 내용을 말한다. 운송약관은 교통/운송 서비스를 제공하는 측이 이용객과 상호 지켜야할 계약조항을 미리 정해 놓은 것을 뜻한다. 항공운송 서비스의 경우에도 서비스를 제공하는 [[항공사]]가 미리 이용객에게 고지하기 위해 일정한 계약조항을 고지하며 이용객이 해당 항공 서비스를 이용하는 경우 그 [[항공운송약관]] 상의 계약을 이행한다는 것을 의미하므로 법적 효력을 갖는다. 예를 들어 [[수하물]] 분실 혹은 파손 등의 [[수하물 사고|사고]]를 당했을 때 그 보상 방법과 범위가 이 [[운송약관]] 상의 내용을 따른다. 하지만 운송약관이라는 것이서비스 제공자, 즉 [[항공사]]의 일방적인 의지를 담고 있기 때문에 이것이 불공정하다고 판단되는 경우 우리나라에서는 [[공정거래위원회]]가 해당 약관을 심사해 시정할 수 있도록 하고 있다.
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