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| CRS : 항공[[예약]]시스템을 의미하는 '''C'''omputerized '''R'''eservation '''S'''ystem 의 약어 | | ==CRS== |
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| == 설명 ==
| | 항공[[예약]]시스템을 의미하는 Computerized Reservation System 의 약어 |
| CRS란 전산 단말기(컴퓨터)를 통해 [[항공편]]의 [[예약]], [[발권]], 운송, 호텔, 렌터카 등 여행과 관련된 종합적인 서비스를 제공하는 전산 예약 SYSTEM 을 통칭한다. 과거 수작업으로 이루어지던 복잡한 예약, 발권 업무를 CRS가 대체하면서 보다 편리하고 정확하게 업무 수행을 할 수 있게 되었으며 항공 여객의 증가와 맞물려 그 중요성이 더해가고 있다.
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| ==CRS 역사==
| | CRS 란 전산 단말기(컴퓨터)를 통해 [[항공편]]의 [[예약]], [[발권]], 운송, 호텔, 렌터카 등 여행과 관련된 종합적인 서비스를 제공하는 전산 예약 SYSTEM 을 통칭한다. 과거 수작업으로 이루어지던 복잡한 예약, 발권 업무를 CRS가 대체하면서 보다 편리하고 정확하게 업무 수행을 할 수 있게 되었으며 항공 여객의 증가와 맞물려 그 중요성이 더해가고 있다. |
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| CRS의 시작은 1963년 트랜스-캐나다항공([[Trans-Canada Air Lines|TCA]])의 [[ReserVec]]이다. 이후 1964년 American Airlines(AA)가 사내 항공예약 시스템의 전산화를 목적으로 IBM과 개발한 [[SABRE]](Semi Automated Business Research Environment)가 등장한다. 1970년대에 들어 전산화된 항공예약 시스템이 여행사에 속속 보급되기 시작하였으며, 1975년 SABRE의 성공에 자극을 받아 United Airlines(UA)의 APOLLO를 시작으로 SYSTEM-ONE, PARS, DATAS 등 주요 CRS들이 잇달아 개발되면서 본격적인 CRS 경쟁체제에 돌입했다.
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| 이후 [[Sabre]] 등 유력 CRS는 전 세계적으로 영향력을 넓히며 [[GDS]]로 발전하게 되었다.
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| ==관련 용어== | | ==관련 용어== |
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| * [[GDS]]
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| * [[DCS]] | | * [[DCS]] |
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| {{각주}} | | {{각주}} |
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| [[분류:여객]]
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