허브 켈러허(Herb Kelleher)
허브 켈러허 | |
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출생 | 1931년 3월 12일 |
사망 | 2019년 1월 3일 ( 향년 87세세 )
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생애
평가
저비용항공사의 가장 중요한 개념인 효율성을 확립했을 뿐만 아니라 인간, 교육, 훈련 등에 중점을 둔 것으로도 유명하다.
각종 평가와 잡지에서 사우스웨스트항공을 미국에서 가장 존경받는 회사 중 하나로 선정했으며 그를 미국 최고의 경영자(CEO)라 평가했다.
켈러허는 자유롭고 즐거운 일터 속에서도 자신의 직업을 진지하게 받아들여 사명감을 갖게 하는 기업문화를 만들었다는 평가를 받고 있다. 단순히 급여를 받기 위해 일하는 것이 아니라 사우스웨스트항공이라는 조직을 사랑하고 자신의 일이 얼마나 중요한지 그래서 어떤 노력을 기울여야 하는지를 강조한 경영자였다.
사우스웨스트항공은 이익을 내기 시작한 1973년 이래 허브 켈러허가 사망한 2019년까지 연단위로 단 한 번도 적자를 기록하지 않았다.
참고
각주