사우스웨스트항공

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사우스웨스트항공(Southwest Airlines)[편집]

세계 최대 저비용항공사 사우스웨스트항공
구분 IATA ICAO 콜사인 홈페이지
사우스웨스트항공 WN SWA SOUTHWEST southwest.com

저비용항공이라는 개념을 도입해 성공 신화를 만든 저비용항공사의 대명사다. 수송승객 측면에서는 세계 5위권에 들 정도로 큰 거대 저비용항공사로 미국 국내선만 운항했으나 최근들어 북미, 중미 등 국제선 항공편으로 확장하고 있다.

사우스웨스트항공의 성공 비결[편집]

사우스웨스트항공이라는 저비용항공사 등장 이후 수 많은 저비용항공사들이 등장했지만 사우스웨스트항공 만큼 적절한 수준의 항공 운임과 서비스를 제공하며 선호도가 높은 저비용항공사는 드물다.

이러한 성공 비결에는 여러가지를 들 수 있겠으나 획기적인 항공기, 승무원 운영 방법[1]과 소속 직원을 대하는 회사의 인사정책, 그리고 소속원들의 애사심 등의 기업문화[2]가 복합적으로 만들어냈다는 것이 일반적인 평가다.

매출 및 수송실적[편집]

운항을 시작한 1971년과 이듬해에 적자를 기록한 것을 제외하고는 사우스웨스트항공은 2018년까지 단 한 해도 적자 없이 연속 흑자 행진을 이어오고 있다.[3]

연도 매출(백만$) 영업이익(백만$) 영업이익률 수송승객(명) 항공기(대)
2012 17,088 623 4% 133,978,100 694
2013 17,699 1,278 7% 133,155,030 681
2014 18,605 2,225 12% 135,767,188 665
2015 19,820 4,116 21% 144,574,882 704
2016 20,425 3,760 18% 151,740,357 723
2017 21,146 3,407 16% 157,677,218 706
2018 21,965 3,206 15% 163,605,833 750

기타 대표적인 저비용항공사[편집]

관련 용어[편집]

각주