스카이트랙스(SkyTrax)
항공 관련 부문 평가 기관이자 사이트다. 영국에 본사를 두고 항공사와 공항을 대상으로 각종 품질 평가를 시행한다.
평가 부문
- 올해의 항공사(Airline of the year)
- 올해의 공항(Airport of the year)
- 항공사 랭킹
- World's 5-star Airlines
- Airline with the Best Airport Services
- Best Inflight Entertainment
- Best Aircraft Cabin Cleanliness
- World's Best Regional Airlines
- World's Best Airline Alliance
- 공항 랭킹
- World's Best Airport Terminals
- World's 5-star Airport
- World's best International airports by passenger numbers
- World's Best Transit Airport
- World's Cleanest Airports
- World's Best Airport Baggage Delivery
우리나라 항공사 평가
아시아나항공은 2007년 평가에서 5성급 항공사로 선정된 이래 지속적으로 높은 수준의 서비스 품질을 인정받고 있다. 대한항공도 2020년 평가에서 5성급으로 평가 받았다.[1]
각주