발권 수수료

여행사들이 항공권을 고객 대신 발권해 주고 받는 수수료를 말하는 것으로 정확히는 발권 대행 수수료다.

불과 수년 전만 해도 여행사들은 항공권을 발권(판매)하고 그 댓가를 항공사로부터 수수료 명목으로 수입을 올렸지만 최근 항공사들이 대거 온라인 등 자체 발권 판매망을 강화하고 비중이 커지면서 여행사에 지급하던 커미션을 점차 폐지하고 있다.

이렇게 되자 여행사들은 고객을 대신해 항공권을 발권하고 각종 정보를 제공한다는 명목으로 발권 수수료를 고객으로부터 징수하고 있다.