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에어프랑스-KLM, 비만 승객에게 요금 두배 받는다.

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마래바

항공 여행에 있어 가장 중요한 것은 안전과 안락함이다.

이렇게 중요한 안전과 관련해 최근 늘어나는 비만 승객은 안전의 본질적 문제를 돌아보게 한다.

항공논점 항공기와 뚱보... 어떡해

항공소식 비만 승객에게 2배 요금 요구했다 망신당한 항공사

그 동안 여러차례 여러 항공사 등에서 제기된 문제로 적지않은 승객들과 마찰을 빚어온 비만 승객에 대한 요금을 어떻게 책정할 것이냐에 대해 에어프랑스가 결정을 내리고 실행에 들어갔다.

에어프랑스는 비만 승객에게는 좌석 2개를 제공하되, 요금을 약 2배 받을 예정이라고 밝혔다.

좌석 하나에 도저히 앉을 수 없을 정도의 비만 승객에게는 2개의 좌석에 대해 1개 좌석은 항공료 전액을, 그리고 다른 1개에 대해서는 75% 요금을 받을 예정인 것이다.

단, 좌석이 매진되지 않을 경우에는 75% 지불한 요금에 대해서는 환불해 준다.  즉, 만석이 아닌 경우에는 여분의 좌석을 공짜로 이용할 수 있다는 얘기다.

그 동안 공식적인 입장을 유보해 오다가, 안전 문제로 인해 확실한 입장을 밝히지 않으면 안되었던 것으로 보인다. 중간 팔걸이를 올리고 좌석 2개 공간에 앉고 안전벨트는 옆좌석까지 늘려 착용하면 안전문제를 해결하게 된다.

이 새로운 원칙은 2010년 4월 1일 비행하는 모든 항공편에서 적용된다.


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댓글
1
  • 마래바
    작성자
    2010.01.31
    이 발표가 오보였던 걸로 알려지고 있습니다.
    이후 여러 곳에서 논란이 일고 있네요................. ^^;;
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