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항공 불만·클레임 상담

항공 서비스 이용 시 불편사항이나 클레임 등에 대한 컨설팅

입국 거부당했는데 항공사 잘못입니다 보상가능한가요? 6

저는 발렌시아에 여자친구가 있습니다 그래서 발렌시아에 자주 입국을 하여서 무엇이 ...

지연·결항

우짜누
국내선 갑작스런 항편변경. 이후 취소 2

한달전쯤에 광주 양양 왕복편을 티켓팅하엿숩니다. 이번주 토요일 출발 월요일 돌아오...

지연·결항

스트레수
게이트앞 탑승거절후 항공사실수인정 보상에대해 3

안녕하세요 한 외국계 항공사에서 탑승권을들고 게이트까지간 승객을 OK싸인을 받지못...

기타

게이트앞 탑승거절
에어캐나다 실수 탑승거부 1

저는 캐나다 국적을 가지고 있는 한국사람입니다 한국에서 살다가 6년만에 캐나다 부모...

항공권

고우정
출발지 항공기 지연출발로 타항공기 연결편 재구매 비용 보상 2

안녕하세요? 답답한 마음에 질문드립니다. 에어인디아 항공사에서 구입한 항공권으로 ...

지연·결항

gari
업데이트됨

코로나 바이러스로인한 입국금지 환불 1

그리스 국내선티켓을 예약했는데 코로나로인해 입국금지가 되었습니다. 항공사측에선 ...

항공권

Yeseo
사전 연락없는 일정 추가 및 수하물 배송 1

전 가족이 델타항공을 이용하여 여행중에 있습니다. 당초계획과 달리 일정이 하루 추가...

공항서비스

cias
아시아나 항공의 부적절한 안내로 로마에 버려졌었습니다. 4

안녕하세요? 최근 코로나 사태로 인해 비정상 운항이 굉장히 많이 발생하여 바쁘실텐데...

지연·결항

착잡합니다.
에어아시아 항공 취소 및 대체편 공지를 전날에 받았습니다. 1

인천-마닐라 2/28 12:55 pm 출발 예정인 항공편을 예약했었는데, 2/27 오후 4시경 갑작...

지연·결항

park박
러시아항공 연결편지연 으로 인천 도착지연 보상 2

텔아비브 출발 모스코 경유 인천인데. 최초 비행편 지연으로 연결편 못하고 다음날 도...

지연·결항

해리
대체항공편 제공불가시 2

안녕하세요. 중국동방항공에서 몰디브 가는 비행기를 끊었습니다. 가는편 : 인천 - 푸...

지연·결항

한상현
카타르항공, 탑승수속 거절 6

가고자 하는 나라에 체류일이 놈었다며 현지 국가에서 입국이 안될거라며 탑승거절 당...

공항서비스

체코프라하
홍콩항공사 일방적 통보 1

안녕하세요 저는 20년1월19일 인천출발 홍콩경유 LA 도착 20년1월26일 LA출발 홍콩경유...

기타

헐랭이
아시아나항공 탑승을 일방적으로 거부당한 억울한 사연입니다 23

제가 크리스마스 이브날에 프랑크푸르트공항에서 아시아나항공 직항편으로 한국행 비행...

기타

김옥수
대한항공 A380 5시간 지연, 보상 받을 수 있을까요? 3

12월 14일 샌안토니오-LA행 델타항공편에서 네비게이션 고장으로 2시간 반 지연 LA-인...

지연·결항

힘든하루
대만-인천 제주항공편 8시간 지연, 항공기 연결 이유라는데 억울합니다. 3

안녕하세요 어디에 문의를 해야할지도 모르겠어서 댓글 남깁니다. 12월10일에 대만에서...

지연·결항

둥메
진에어 비운항 1

LJ113 (ICN-HKG) 항공 운항 계획 변경으로 인한 결항 안내 홍콩<->인천 왕복 1월24일-3...

항공권

ㅇㅇㅇ
노선 취소 1

안녕하세요. 오늘 탄자니아 항공으로 잔지바르에 가는 비행편을 지난 9월에 발권했습니...

항공권

볼라
업데이트됨

한국에서 출발하는 에어 차이나 1 시간 지연되서... 3

한국에서 북경으로 출발하는 에어 차이나가 1 시간 지연되서 북경에서 밴쿠버로 가는 ...

지연·결항

Glo
여행사를 통한 항공권 일방적인 좌석 취소 통보 1

비밀글입니다.

항공권

ㅇㄴㄹ
편도티켓으로 태국 탑승거부 3

2019년10월 13일 태국 방콕 수안나폼 공항으로 출국하는 제주항공 편도 티켓을 구입했...

공항서비스

엘라니
에어차이나 13시간 지연 보상금 너무 적어요 7

얼마전 에어차이나로 김포공항 출발 이탈리아 도착하는 비행기를 탔었는데, 김포공항에...

지연·결항

에어차이나탑승객
이번 태풍 타파로 비행기 결항이 되엇습니다. 1

부산으로 가는 비행기엿는데 비행기 수속 밟으려고 할때 결항이 되어 오도가도 못하고 ...

지연·결항

ㅃㅃ
동계스케쥴로 인한 스케쥴 변경 1

11/2 저녁~11/5 아침 비행기로 풀 2박 비행기로 진에어 하노이편 결제했는데 갑자기 연...

항공권

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