항공 서비스 이용 시 불편사항이나 클레임 등에 대한 컨설팅
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입국 거부당했는데 항공사 잘못입니다 보상가능한가요?(6)저는 발렌시아에 여자친구가 있습니다 그래서 발렌시아에 자주 입국을 하여서 무엇이 필요한지 대충 알고 있... -
국내선 갑작스런 항편변경. 이후 취소(2)한달전쯤에 광주 양양 왕복편을 티켓팅하엿숩니다. 이번주 토요일 출발 월요일 돌아오는 일정인데요. 갑작스... -
게이트앞 탑승거절후 항공사실수인정 보상에대해(3)안녕하세요 한 외국계 항공사에서 탑승권을들고 게이트까지간 승객을 OK싸인을 받지못했다며 높으신분 실수... -
에어캐나다 실수 탑승거부(1)저는 캐나다 국적을 가지고 있는 한국사람입니다 한국에서 살다가 6년만에 캐나다 부모님집에 왔어요 2달의 ...
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출발지 항공기 지연출발로 타항공기 연결편 재구매 비용 보상(2)안녕하세요? 답답한 마음에 질문드립니다. 에어인디아 항공사에서 구입한 항공권으로 여행 중, 마이소르에서...
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코로나 바이러스로인한 입국금지 환불(1)그리스 국내선티켓을 예약했는데 코로나로인해 입국금지가 되었습니다. 항공사측에선 일년동안 변경할수있는... -
사전 연락없는 일정 추가 및 수하물 배송(1)전 가족이 델타항공을 이용하여 여행중에 있습니다. 당초계획과 달리 일정이 하루 추가되어 14시간 이상을 ... -
아시아나 항공의 부적절한 안내로 로마에 버려졌었습니다.(4)안녕하세요? 최근 코로나 사태로 인해 비정상 운항이 굉장히 많이 발생하여 바쁘실텐데 고생 많습니다. 발권... -
에어아시아 항공 취소 및 대체편 공지를 전날에 받았습니다.(1)인천-마닐라 2/28 12:55 pm 출발 예정인 항공편을 예약했었는데, 2/27 오후 4시경 갑작스럽게 해당 항공편이... -
러시아항공 연결편지연 으로 인천 도착지연 보상(2)텔아비브 출발 모스코 경유 인천인데. 최초 비행편 지연으로 연결편 못하고 다음날 도착...물론 숙박과 식사...
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대체항공편 제공불가시(2)안녕하세요. 중국동방항공에서 몰디브 가는 비행기를 끊었습니다. 가는편 : 인천 - 푸동(중국) - 말레 오는... -
카타르항공, 탑승수속 거절(6)가고자 하는 나라에 체류일이 놈었다며 현지 국가에서 입국이 안될거라며 탑승거절 당함. 웹체크인하고 자리...
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홍콩항공사 일방적 통보(1)안녕하세요 저는 20년1월19일 인천출발 홍콩경유 LA 도착 20년1월26일 LA출발 홍콩경유 28일 새벽 인천도착 ...
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아시아나항공 탑승을 일방적으로 거부당한 억울한 사연입니다(24)제가 크리스마스 이브날에 프랑크푸르트공항에서 아시아나항공 직항편으로 한국행 비행기 기다리면서 조금 ...
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대한항공 A380 5시간 지연, 보상 받을 수 있을까요?(3)12월 14일 샌안토니오-LA행 델타항공편에서 네비게이션 고장으로 2시간 반 지연 LA-인천행 대한항공편에서 ... -
대만-인천 제주항공편 8시간 지연, 항공기 연결 이유라는데 억울합니다.(3)안녕하세요 어디에 문의를 해야할지도 모르겠어서 댓글 남깁니다. 12월10일에 대만에서 인천공항으로 오는 ... -
진에어 비운항(1)LJ113 (ICN-HKG) 항공 운항 계획 변경으로 인한 결항 안내 홍콩<->인천 왕복 1월24일-30일 고객님의 스케줄...
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노선 취소(1)안녕하세요. 오늘 탄자니아 항공으로 잔지바르에 가는 비행편을 지난 9월에 발권했습니다. 그런데 오늘 요하... -
한국에서 출발하는 에어 차이나 1 시간 지연되서...(3)한국에서 북경으로 출발하는 에어 차이나가 1 시간 지연되서 북경에서 밴쿠버로 가는 에어 차이나를 놓쳤습...
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여행사를 통한 항공권 일방적인 좌석 취소 통보(1)비밀글입니다.
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편도티켓으로 태국 탑승거부(3)2019년10월 13일 태국 방콕 수안나폼 공항으로 출국하는 제주항공 편도 티켓을 구입했습니다 저는 태국교민... -
에어차이나 13시간 지연 보상금 너무 적어요(7)얼마전 에어차이나로 김포공항 출발 이탈리아 도착하는 비행기를 탔었는데, 김포공항에서 출발하는 시간이 1...
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이번 태풍 타파로 비행기 결항이 되엇습니다.(1)부산으로 가는 비행기엿는데 비행기 수속 밟으려고 할때 결항이 되어 오도가도 못하고 대체편 역시 화요일낮...
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동계스케쥴로 인한 스케쥴 변경(1)11/2 저녁~11/5 아침 비행기로 풀 2박 비행기로 진에어 하노이편 결제했는데 갑자기 연락와서 11/5 비행기 ...