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항공 불만·클레임 상담

항공 서비스 이용 시 불편사항이나 클레임 등에 대한 컨설팅

이번에 일본 태풍때문에 비행기를 타지 못하였습니다.
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우선 자초지종을 설명드리면, 19.09.09 AM02:00 (하네다->인천) 원래 타려던 피치 항공...

공항서비스

일본태풍
항공사 스케쥴 변경 통보
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5월에 10월 오키나와 비행기를 예약했습니다. 한일무역전쟁으로 인하여 일본 노선 감편...

항공권

양양
라탐항공
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페루여행기간을 위해 라탐항공을 이용했습니다. 8월 13일 쿠스코-리마간 비행기가 탑승...

지연·결항

정복이
항공기 연착에 따라 연결편 놓쳐, 보상은 어디까지인가요?
1

안녕하세요. 이번 여름 휴가 때 베이징 경유하여 샌프란시스코로 이동 시 비행기 연착 ...

지연·결항

SYS
항공편 일자 변경에 따른 보상
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안녕하세요 다음달 일본나고야 출발-부산 도착 에어부산 왕복 항공권을 예약해놓은 상...

예약

귀챠니스트
프랑스 단수여권 소지자 동방항공에서 탑승거부 책임을 탑승자에게 전가
1

프랑스 단수여권 소지자 동방항공에서 탑승거부 책임을 탑승자인 소비자에게 책임을 전...

항공권

항공권취소거부
타이거에어이용시 짐 문제로 인해 겪은 더러운 경험
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대만공항에서 한국으로 향하는 타이거항공을 이용하면서 너무나 황당하고 더러운 경험...

기타

가을
프랑스여행시 단수여권소지자 수속거부
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프랑스 여행을 위해 동방항공으로 수화물을 붙이는 과정에 동방항공 메니저가 수속을 ...

기타

프랑스
보상받을수 있나요?
1

학교에서 휴스턴으로 단체로 들어가는 일정으로, 7월5일 인천-휴스턴 / 에어캐나다로 ...

지연·결항

보라공주
정확한 이유없이 입국 거절, 어디에 항의할 수 있나요?
3

외국인이 국내 입국심사에서 정확한 이유없이 돌아가게되었다면 어디에 항의를 할 수 ...

기타

바아무개
10시간 지연 보상 가능한가요?
3

안녕하세요? 예약했던 서울 = 암스테르담 경유 - 리스본 항공편이 운행 취소되었다는 ...

지연·결항

hanna
8시간 지연에 대한 보상
1

안녕하세요. 인천 - 바르샤바 - 부다페스트의 여정을 폴란드 lot항공으로 이용하게 되...

지연·결항

강마
지연 안내 미비, 후속 조치 미흡 보상 가능한가요?
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안타까운 일들이 일어나면 이런 공항/항공에관한 정보는 너무 없어 포기할때가많았는데...

지연·결항

H
비자 문제로 탑승 거절
3

안녕하세요. 몇년전 일인데 이럴 경우 어떻게 해야 했는지 알고 싶어 질문드립니다. 인...

기타

여행자
대체 항공편 미제공 보상
1

안녕하세요 얼마전 굉장히 불쾌한 일을 겪어 댓글 남깁니다. 체코-모스크바(경유)-인천...

기타

열받아
이유 모른 채 일방적 지연 통보 보상 가능한가요?
1

인천에서 홍콩 오전 8시 40분 출발 비행기가 11시 45분으로 지연 출발 할 경우 (왜 지...

지연·결항

여행자
여권 훼손 이유로 탑승 거절
2

안녕하세요. 여권훼손을 이유로 이스타 항공에서 탑승 거절당하여 답답한 마음에 여기...

공항서비스

일산
인천공항 행 항공기 무안으로 회항
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안녕하세요. 항공기 회항관련 문의드리고 싶어서 글 남깁니다. 2019.3.26 20:25 도쿄/...

비행

NHD
11시간 지연
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저는 2월 17일 대한 항공으로 토론토에서 서울로 여행하던중 게이트 앞에서 출발전 항...

공항서비스

Deborah CHOI
탑승 거부 건
1

안녕하세요 좋은 정보에 감사드립니다. 최근 저희 집안에서도 장모님과 몸이 불편하신 ...

공항서비스

장현준
항공교통 이용 시 불만, 보상에 대한 상담 게시판입니다.

안녕하세요. 항공교통이 일반화되면서 누구나 쉽게 항공기를 이용하게 됐지만, 간혹 불...

기타

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