항공, 여행 등에 대한 새로운 소식
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ULCC 프론티어, 콜센터 폐지 … 디지털 채널 완전 전환초저비용항공 프론티어, 사람이 응대하는 전화 서비스 폐지 오로지 챗봇, 소셜미디어 채널, 메신저 등을 이...
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美 ULCC 스피리트항공, 1분기 적자 그러나 매출은 완전 회복초저비용항공사 스피리트항공, 1분기 매출은 2019년 대비 늘어 하지만 시장 회복은 완전치 않아 수익성은 여...
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프론티어-스피리트 합병, 대형 ULCC 탄생美 초저비용항공사 프론티어-스피리트 약 8조 원 규모 합병 항공기 약 300대 규모로 확장, 미국 5위 항공사 ...
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프론티어, 이제는 '안전 위해' 옆좌석 옵션 판매프론티어항공, 가운데 좌석 비우기 상품 판매 옆좌석 구매 옵션 낯선 것 아니나, 편의가 아닌 안전 차원에서...
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기내 서비스 '팁' 요구하는 미국 항공사 등장프론티어항공, 기내 서비스에 '팁' 추가 승무원, 레스토랑 웨이트리스처럼 인식되는 분위기는 안전에 부정적...