항공, 여행 등에 대한 새로운 소식
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유나이티드 오버부킹 사건 이후 美 항공업계 불만 70% 폭증유나이티드 오버부킹 사건으로 촉발된 불만 전반적 항공업계 불신으로 확산 미국 항공업계 이용객 불만이 폭...
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미·유럽 항공사 정시성 및 응대 품질, 에어발틱 최고미·유럽 항공편 지연과 고객 응대성 평가 에어발틱 최고, SATA 최하위 지상교통편도 그렇지만 항공교통은 여...
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최악의 서비스 즐기는 스피리트항공(불만률 최고)유럽에서 욕 많이 먹는 항공사 라이언에어(Ryanair)가 있다면 미국에서는 스피리트항공(Spirit Airlines)을 ...
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스피리트항공, 불만 캠페인 결과 공개저비용항공 중에도 유난히 욕을 많이 먹는 항공사가 있다. 유럽에 [라이어에어]가 있다면, 미국에서는 단연...
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고객 불만을 마케팅으로 역이용하는 스피리트 항공세계에서 가장 욕을 많이 먹는 항공사는 어딜까? 유럽에서는 라이언에어, 미국에서는 스피리트항공 아닐까 ...
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지난 5년간 제일 불만이 많은 항공사는? 그럼 망했을까?저비용항공은 이래저래 욕을 먹기 쉽다. 물론 저렴한 항공요금이라는 뿌리칠 수 없는 매력 때문에 이용하는 ...
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저비용항공에 대한 가장 큰 불만은?(2)저비용항공이 날로 그 위세를 확대해 가며, 어느 덧 더 이상 항공교통의 변방이 아니다. 오히려 메인 스트림...