항공, 여행 등에 대한 새로운 소식
-
'가격보다 서비스' J.D. Power 항공사 만족도 평가 ·· 대한항공 톱클래스항공사 처음 선택할 때는 운임이 큰 영향 주지만 이후에는 서비스가 더 크게 작용 특히 유럽, 아시아 등 중...
-
알래스카·사우스웨스트항공 최고 만족도 - J.D. Power북미 항공사 가운데 알래스카, 사우스웨스트 최고 북미 항공업계 전체 고객 만족도는 7년 연속 상승 북미 항...
-
J.D. Power 2015 북미 최우수 고객만족 항공사, 알라스카항공/제트블루1968년 설립된 J.D. Power 는 세계적인 마케팅 정보 서비스 기업으로 주로 설문조사를 통해 고객만족과 품질...