항공, 여행 등에 대한 새로운 소식
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진에어, 콜센터 국제선 발권 수수료 인상진에어 콜센터 이용 국제선 발권 수수료 인상 2019년 1월 1일 부, 편도 1인당 5천 원 홈페이지, 모바일 이용...
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영국항공 해킹 예상보다 범위 커, 최대 5억 파운드 벌금영국항공 해킹 사고, 최대 18만5천여 건 신용카드 정보 피해 개인정보 유출로 영국항공, 최대 5억 파운드 벌...
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제주항공·티웨어항공, 콜센터 예약발권 이용료 인상제주항공·티웨이항공, 콜센터 발권 이용료 인상 다음 달부터 3천 원 -> 5천 원 제주항공이 콜센터(예약센터)...
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오사카 지진, 제주항공·진에어 항공권 환불·변경 수수료 면제(2)18일 오사카 중심부 발생 지진으로 교통수단 혼란 가중 국적 항공사, 해당 노선 여정 변경, 환불 수수료 면...
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스카이팀, 회원사간 서비스 자유롭게.. 디지털 호환 기술항공사 홈페이지에서 다른 회원사 부가 서비스 상품 이용 가능 IATA NDC 표준 기술을 도입해 회원사간 호환...
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진에어, 홈페이지 새롭게 개편 - 모바일 대응LCC 진에어 홈페이지 새롭게 개편 최대한 단순하게 구성, 모바일 이용 편리한 점 특징 진에어가 홈페이지를 ...
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미국 항공업계, 2017년 오버부킹 사상 최저미국 항공업계, 오버부킹 급속히 줄어 작년 유나이티드항공 폭행 사건이 계기 미국 항공사들의 2017년 오버...
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에어부산, 유료 선호좌석 예약 서비스 개시LCC 에어부산, 좌석 유료 서비스 개시 앞좌석(1~3열), 최대 25,000원에 예약 가능 에어부산이 국제선 항공편...
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아시아나항공, 모바일앱으로 여권 정보 스캔 간단 입력일일이 수동 입력해야 했던 여권 정보를 스캔 한번으로 아시아나항공 모바일앱 기능 개선으로 번거로움 대폭...
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화상 통화로 고객 문의 해결한다. 델타항공공항 단말기 화상통화로 고객 문제 해결 스마트폰 등 이미 일반화된 방식 아닌 별도 단말기 설치 효율성에 ...
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사우스웨스트, 오버부킹(Overbooking) 관행 공식적으로 없앤다사우스웨스트항공, 오버부킹 관행 폐지 새로운 예약관리 툴, 노쇼 감소 추세 고려 세계 최대 저비용항공사인...
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방콕항공, 콜센터 체크인 서비스 실시예약센터(콜센터)에서 체크인 서비스 태국 지역항공사 방콕항공이 전화로 수속할 수 있는 '콜센터 체크인 서...
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대한항공도 노쇼(예약부도) 위약금 최대 12만원올 10월, 대한항공 예약부도 위약금 5 ~ 12만원 우리나라 최대 항공사인 대한항공이 항공권 노쇼(No-Show), ...