항공, 여행 등에 대한 새로운 소식
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인천공항 정시성, 세계 공항 최하위권 (워스트 10)인천공항 정시성, 141개 공항 가운데 132위 정시성, 72개 항공사 중 아시아나항공 71위, 대한항공 66위 고질...
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2017년, 항공편당 1개 수하물 사고 - 역대 최저작년 항공 수하물 사고, 역대 최저 승객 1천 명당 5.57개로 편당 1개 꼴로 발생 수하물 사고 대부분은 지연(...
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美 항공업계 '타막 딜레이 규정' 개선 요구美 항공업계, 타막 딜레이 대상 축소 요구 소비자 권리 보호 측면에서 도입된 제도지만 친 기업 성향의 트럼...
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구글 플라이트, 항공편 지연(Delay)도 예측한다(1)구글 플라이트, 항공편 지연도 예측 기존 데이터와 AI 기술 결합해 어떤 공식 데이터보다 먼저 지연 예측 구...
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크리스마스 악몽 14시간 기내 대기 승객들, 집단소송크리스마스 악몽, 14시간 기내 대기 집단 소송 현행법상 국내선 3시간, 국제선 4시간 이상 기내 대기 못하도...
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수하물 지연도 보상, 항공운송 보상 강화 - 소비자 분쟁 해결 기준 개정항공 수하물, 지연의 경우도 보상해야 운송 불이행 시 배상 최대 미화 600달러로 확대 공정거래위원회, 소비...
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지연·결항 표준 안내 신속해지고 불리한 운송약관 적용 못한다지연·결항 결정 즉시 SMS, 메일 안내 공동운항 여부 반드시 첫 페이지, 취소·환불수수료는 결제 전 안내 외...
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항공기 정비 지연 배상 움직임 두고 항공업계 우려(1)공정위, 항공기 정비지연의 경우에도 배상토록 기준 개정 추진 항공업계 반발, '항공기 완벽 정비는 비현실...
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공항 주변에서 드론 띄우면 안되는 이유 (관제 영상 공개)공항 인근에 나타난 드론 때문에 폐쇄, 5편 회항 NATS, 당시 급박했던 항공 관제 영상 공개, 주의 촉구 지난...
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26일부터 미국행 승객 인터뷰·짐검사, 혼잡 예상돼26일부터 미국행 승객 전원 인터뷰, 휴대 짐 검사 공항 탑승수속 및 탑승 지연·혼잡 예상돼 오는 26일부터 ...
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지연 보상 거부하는 최악 항공사는 에미레이트지연보상 해결 안되면 관계 당국으로 당국 명령에도 안 듣는 항공사, 에미레이트 최악 영국을 운항하는 항공...
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미·유럽 항공사 정시성 및 응대 품질, 에어발틱 최고미·유럽 항공편 지연과 고객 응대성 평가 에어발틱 최고, SATA 최하위 지상교통편도 그렇지만 항공교통은 여...
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항공법 대폭 개편, 당일 항공기 일정 임의 변경 못해당일 항공기 결항·지연 조건 강화로 항공이용객 편의 증대 승무원 피로관리 시스템 등 기준 세분화·강화 지...
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영국, 아메리칸 등 5개 항공사 '지연 보상' 명령영국, 주요 항공사에 대해 지연 보상토록 강제 항공편 3시간 이상 지연 시 보상, EU 규정 유럽을 운항하는 ...
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라이언에어, '지연 보상 클레임은 아일랜드에서만' 주장라이언에어 보상 클레임은 아일랜드에서만 클레임 대행업체 이용 급증이 이유? 유럽 최대 저비용항공사인 라...
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중국·동남아선 항로 복선화, 블록타임 조정으로 지연 예방블록타임, 현실적으로 늘려 항로 복선화 추진 항공기 교통량이 많은 중국, 동남아 항공로에 대해 복선화가 ...
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중국도 타막 딜레이 보상 규정 만든다(3)중국, 타막 딜레이 기준 만들어 내년 시행 3시간 이상 지연 시 승객 하기시켜야.. [타막 딜레이](Tarmac Del...
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30분 이상 지연 시, 항공이용객 사전 안내 의무국토부, 항공교통소비자 권익 강화 수하물 배상 한도, 타막 딜레이 등 의무사항 규정 앞으로 항공기가 30분(...
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美 출국심사, 안면인식 방식 시범 테스트美, 출국심사에 안면인식 기술 도입 예정 기존 無심사 문제점을 보완하게 될 것 미국은 출국심사에 안면인식...
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중국 언론, 시민 성숙도에 대한 자성의 목소리중국 언론은 일본 전일공수의 시스템 문제로 인한 대규모 결항 소식을 전하면서 자국 시민 성숙도에 일침을 ...
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고객 클레임 무시하는 항공사 Top 10 (유럽 중심)항공기 출도착 시각은 고객과의 약속이다. 될 수록 이 약속은 지켜져야 하지만 때로는 불가피한 상황으로 인...